{"id":11566,"date":"2026-05-12T17:37:27","date_gmt":"2026-05-12T22:37:27","guid":{"rendered":"https:\/\/emak.tech\/postes-d-equipe\/"},"modified":"2026-05-12T17:37:27","modified_gmt":"2026-05-12T22:37:27","slug":"postes-d-equipe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emak.tech\/fr\/fonctionnalites\/postes-d-equipe\/","title":{"rendered":"Postes d’\u00e9quipe \u2014 En service en 60 secondes"},"content":{"rendered":"\n
\n\n\t
\n\t\t
<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t<\/svg>\n\t\t\t\tPostes\t\t\t<\/span>\n\t\t\t
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Postes t\u00e9l\u00e9phoniques d\u2019affaires \u2014 votre \u00e9quipe, joignable.<\/h1>\n\t\t\t\t\t

Chaque poste vient avec sa propre bo\u00eete vocale, son afficheur, ses r\u00e8gles de transfert et ses notifications d\u2019appels manqu\u00e9s. Ajoutez un nouveau membre en 60 secondes. \u00c9voluez de 5 \u00e0 50 sans acheter de mat\u00e9riel.<\/p>\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\tCommencer votre essai gratuit de 30 jours<\/a>\n\t\t\t\t\t\tParler aux ventes<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\"Avatar<\/span>\"Avatar<\/span>\"Avatar<\/span>\"Avatar<\/span>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\tAdopt\u00e9 par 1 000+<\/strong> entreprises canadiennes \u00b7 5 000+<\/strong> utilisateurs<\/span>\n\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tR\u00e9pertoire<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t12 ext<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
101<\/span>AT<\/span>Alex Tremblay<\/span>En ligne<\/span><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
102<\/span>PB<\/span>Priya Bhatt<\/span>En appel<\/span><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
103<\/span>MO<\/span>Marcus Okafor<\/span>En ligne<\/span><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
104<\/span>SC<\/span>S\u00e9bastien C\u00f4t\u00e9<\/span>Absent<\/span><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t
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Les postes sont l\u2019\u00e9pine dorsale de votre t\u00e9l\u00e9phonie d\u2019affaires VoIP. Chaque membre obtient un num\u00e9ro court avec bo\u00eete vocale, afficheur, transfert et NPD d\u00e9j\u00e0 configur\u00e9s \u2014 en service en 60 secondes<\/strong>.<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t<\/svg>\n\t\tInclus dans chaque forfait \u2014 \u00e0 partir de 20 $<\/span><\/a>\/\/ poste \/ mois.\t<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Second<\/picture>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Thai<\/picture>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Mucho<\/picture>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"B\u00e2ton<\/picture>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Notre<\/picture>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Cirka\"<\/picture>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Second<\/picture>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Thai<\/picture>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Mucho<\/picture>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"B\u00e2ton<\/picture>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Notre<\/picture>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Cirka\"<\/picture>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t\n\t
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Donn\u00e9es de performance int\u00e9gr\u00e9es.<\/h2>\n\t\t\t\t\t

Chaque poste vient avec un tableau de bord r\u00e9sum\u00e9 : appels manqu\u00e9s vs. r\u00e9pondus, dur\u00e9e moyenne et volume selon l\u2019heure du jour. De vraies donn\u00e9es pour \u00e9quilibrer les charges, identifier les besoins de formation et prendre des d\u00e9cisions de dotation.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\tAT<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Alex Tremblay<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Poste 101 \u00b7 Cette semaine<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
87<\/div>
R\u00e9pondus<\/div>
\u2191 14%<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
4:12<\/div>
Dur\u00e9e moy.<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
5<\/div>
Manqu\u00e9<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
94%<\/div>
Taux de d\u00e9croch\u00e9<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
9am\u20134pm volume<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t\n\t
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\u00c9voluez sans mat\u00e9riel.<\/h2>\n\t\t\t\t

Les nouvelles embauches commencent sur le softphone depuis leur portable \u2014 aucun t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 commander, aucun bureau \u00e0 c\u00e2bler. Quand vous \u00eates pr\u00eats pour les t\u00e9l\u00e9phones de bureau, branchez-les et provisionnez depuis le portail.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t

\n\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
60<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
secondes pour activer<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\u2713 Bo\u00eete vocale \u00b7 \u2713 Afficheur \u00b7 \u2713 Transfert<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t

Nouvelle embauche ? En service en 60 secondes.<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t

Ajoutez un poste depuis le portail avec bo\u00eete vocale, afficheur, transfert et NPD d\u00e9j\u00e0 configur\u00e9s.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t
Fonctionne sur<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tSoftphone navigateur<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tApplication mobile<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\tT\u00e9l\u00e9phone de bureau<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t

Tout appareil, m\u00eame poste<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t

Navigateur, mobile ou t\u00e9l\u00e9phone de bureau \u2014 ou tous en m\u00eame temps. Choisissez ce qui convient au r\u00f4le.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t
5<\/span>personnes<\/span><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\u2193<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
50<\/span>personnes<\/span><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
Aucun changement de mat\u00e9riel<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t

De 5 \u00e0 50<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t

Embauchez \u00e0 mesure que vous grandissez. Aucune limite de postes \u2014 ajoutez ou retirez n\u2019importe quand depuis le portail.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t

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\n\t\t\t\tCommencer votre essai gratuit de 30 jours<\/a>\n\t\t\t\tParler aux ventes<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t
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\n\t\t\t\t<\/svg><\/svg><\/svg><\/svg><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t<\/svg><\/span>Avis Google<\/span>\n\t\t\t\tNot\u00e9 5,0 par les entreprises canadiennes<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t

\u00ab George nous a aid\u00e9s \u00e0 choisir les bons t\u00e9l\u00e9phones IP pour nos besoins. Leur t\u00e9l\u00e9phonie IP d\u2019affaires est fiable. \u00bb<\/p>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\tMD<\/span>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
Centre Medical Decelles<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
Client v\u00e9rifi\u00e9 \u00b7 Avis Google<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t
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Une \u00e9quipe sans postes est une \u00e9quipe que vos clients ne peuvent pas joindre.<\/h2>\n\t\t\t
\n\t\t\t\tCommencer votre essai gratuit de 30 jours<\/a>\n\t\t\t\tParler aux ventes<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t
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Questions fr\u00e9quentes.<\/h2>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\n\t\t\t\tQu\u2019est-ce qu\u2019un poste t\u00e9l\u00e9phonique ?<\/span>\n\t\t\t\t<\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t

Un poste t\u00e9l\u00e9phonique est un num\u00e9ro interne court (comme 101, 102, 103) attribu\u00e9 \u00e0 une personne ou un d\u00e9partement pr\u00e9cis dans votre t\u00e9l\u00e9phonie d\u2019affaires. Les appelants peuvent composer les postes directement, ou votre r\u00e9ceptionniste virtuel peut les acheminer. Chaque poste a sa propre bo\u00eete vocale, son afficheur et ses param\u00e8tres de transfert.<\/p><\/div><\/div>\n\t\t<\/details>\n\t\t\t

\n\t\t\t\n\t\t\t\tDe combien de postes une petite entreprise a-t-elle besoin ?<\/span>\n\t\t\t\t<\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t

Une bonne r\u00e8gle est un poste par membre, plus des postes partag\u00e9s pour les d\u00e9partements (ventes, soutien, facturation). La plupart des petites entreprises sur le syst\u00e8me VoIP d\u2019EMAK commencent avec 5 \u00e0 15 postes et en ajoutent \u00e0 mesure qu\u2019elles grandissent \u2014 aucune limite, et ajouter un nouveau poste prend environ 60 secondes.<\/p><\/div><\/div>\n\t\t<\/details>\n\t\t\t

\n\t\t\t\n\t\t\t\tPuis-je ajouter des postes sans acheter de nouveaux t\u00e9l\u00e9phones ?<\/span>\n\t\t\t\t<\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t

Oui. Chaque poste EMAK fonctionne avec l\u2019appli softphone navigateur \u2014 aucun t\u00e9l\u00e9phone physique requis. Les nouveaux membres peuvent commencer \u00e0 passer et recevoir des appels d\u2019affaires depuis leur portable d\u00e8s le premier jour. Ajoutez un t\u00e9l\u00e9phone de bureau plus tard si vous voulez, ou continuez \u00e0 utiliser le softphone en permanence.<\/p><\/div><\/div>\n\t\t<\/details>\n\t\t\t

\n\t\t\t\n\t\t\t\tCombien de postes puis-je avoir ?<\/span>\n\t\t\t\t<\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t

Aucune limite. Ajoutez des postes \u00e0 mesure que votre \u00e9quipe grandit \u2014 chacun inclut les 40+ fonctionnalit\u00e9s. Que vous ayez 5 ou 500 employ\u00e9s, votre t\u00e9l\u00e9phonie \u00e9volue avec vous.<\/p><\/div><\/div>\n\t\t<\/details>\n\t\t\t

\n\t\t\t\n\t\t\t\tChaque poste co\u00fbte-t-il plus cher ?<\/span>\n\t\t\t\t<\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t

Chaque poste est tarif\u00e9 selon le palier du forfait. Chaque poste inclut toutes les fonctionnalit\u00e9s \u2014 aucune extension requise. Vous ne payez jamais s\u00e9par\u00e9ment pour bo\u00eete vocale, afficheur, transfert ou toute autre capacit\u00e9.<\/p><\/div><\/div>\n\t\t<\/details>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t\t

\n\t\t
\n\t\t\t

\n\t\t\t\tPr\u00eat \u00e0 vous lancer ?<\/span>\n\t\t\t\tChoisissez un num\u00e9ro, regardez une d\u00e9mo en direct, ou choisissez un forfait adapt\u00e9 \u00e0 votre \u00e9quipe.<\/span>\n\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/svg>\n\t\t\t\t\tArea code 514\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t(514) 555-0142<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\tMontreal<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t(514) 555-0118<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\tMontreal<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\u2713<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t(514) 555-0203<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\tLaval<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
Choisir un nouveau num\u00e9ro<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
ou transf\u00e9rer le v\u00f4tre<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\u2192<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\tLive demo\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/svg>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t3:24<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
Voir une d\u00e9mo<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
pour commencer avec EMAK<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\u2192<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\tEMAK plan<\/span>\n\t\t\t\t
Every feature included<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t$20<\/span>\n\t\t\t\t\tCAD \/ extension \/ month<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t<\/svg>\n\t\t\t\t\t\tUnlimited Canada & US calling\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t<\/svg>\n\t\t\t\t\t\tAI transcription + recording\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t<\/svg>\n\t\t\t\t\t\tNo contract \u00b7 30-day trial\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
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Voir les tarifs<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
choisir un forfait et commencer<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\u2192<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\t\t\t
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Ne manquez plus jamais
un appel ni un client.<\/h2>\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tR\u00e9server une d\u00e9mo\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\tParler aux ventes\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\t\n<\/article>\n\n\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":11552,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-11566","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11566","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11566"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11566\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/11552"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11566"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}