{"id":12115,"date":"2026-09-24T00:24:14","date_gmt":"2026-09-24T05:24:14","guid":{"rendered":"https:\/\/emak.tech\/?page_id=12115"},"modified":"2026-09-24T00:24:14","modified_gmt":"2026-09-24T05:24:14","slug":"loi-5-loi-25","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/emak.tech\/fr\/solutions\/systeme-telephonique-clinique-dentaire\/loi-5-loi-25\/","title":{"rendered":"Loi 5 et Loi 25 pour les cliniques dentaires"},"content":{"rendered":"<article class=\"bp-mp bp-dnt bp-dnt-law\">\n\n\t<!-- 1. Hero \u2014 questionnaire card -->\n\t<section class=\"bp-page-hero\">\n\t\t<div class=\"bp-page-hero-bg\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\t\t<div class=\"bp-page-inner bp-page-hero-inner\">\n\t\t\t\t<nav class=\"bp-dnt-crumbs\" aria-label=\"Fil d\u2019Ariane\">\n\t\t<a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/solutions\/systeme-telephonique-clinique-dentaire\/\">Syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique pour clinique dentaire<\/a>\n\t\t<span aria-hidden=\"true\">\/<\/span>\n\t\t<span aria-current=\"page\">Loi 5 et Loi 25<\/span>\n\t<\/nav>\n\t\t\t\t<div class=\"bp-page-hero-grid\">\n\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"t-display-xl\">Loi 5, Loi 25 et la t\u00e9l\u00e9phonie de votre clinique.<\/h1>\n\t\t\t\t\t<p class=\"t-body-lg bp-page-hero-sub\" style=\"margin-top:var(--kb-space-5);\">Les messages vocaux, t\u00e9l\u00e9copies et enregistrements d\u2019appels de vos patients sont des renseignements de sant\u00e9. Voici ce que la loi qu\u00e9b\u00e9coise demande \u00e0 votre clinique de v\u00e9rifier avant de choisir un syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique, et nos r\u00e9ponses.<\/p>\n\t\t\t\t\t<div style=\"display:inline-flex;gap:12px;flex-wrap:wrap;margin-top:var(--kb-space-7);\">\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"bp-btn bp-btn--primary bp-btn--lg\" href=\"#answers\">Lire nos r\u00e9ponses<\/a>\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"bp-btn bp-btn--secondary bp-btn--lg\" href=\"\/contact\/\">Les obtenir par \u00e9crit<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"bp-page-hero-aside\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"bp-card bp-card--feature\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-card-mock bp-card-mock--hero bp-card-mock--slate\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-dnt-quest\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-dnt-quest-head\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-quest-title\">Questionnaire fournisseur \u00b7 T\u00e9l\u00e9phonie<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-quest-pill\">Tout est r\u00e9pondu<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-dnt-quest-row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-quest-check\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"3\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><polyline points=\"20 6 9 17 4 12\"\/><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-quest-q\">O\u00f9 les donn\u00e9es sont-elles h\u00e9berg\u00e9es ?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-quest-a\">Canada<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-dnt-quest-row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-quest-check\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"3\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><polyline points=\"20 6 9 17 4 12\"\/><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-quest-q\">Utilis\u00e9es pour entra\u00eener l\u2019IA ?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-quest-a\">Jamais<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-dnt-quest-row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-quest-check\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"3\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><polyline points=\"20 6 9 17 4 12\"\/><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-quest-q\">Acc\u00e8s journalis\u00e9s ?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-quest-a\">Chaque consultation<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-dnt-quest-row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-quest-check\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"3\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><polyline points=\"20 6 9 17 4 12\"\/><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-quest-q\">Conservation<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-quest-a\">Vous d\u00e9cidez<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-dnt-quest-row\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-quest-check\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"3\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><polyline points=\"20 6 9 17 4 12\"\/><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-quest-q\">Contrat pour partir ?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-quest-a\">Aucun<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t<!-- 2. What the law asks \u2014 3 cards -->\n\t<section class=\"bp-dnt-law-asks\" style=\"padding:clamp(48px,7vw,88px) 0 clamp(32px,5vw,56px);\">\n\t\t<div class=\"bp-page-inner\">\n\t\t\t<h2 class=\"t-display-md\" style=\"margin:0 0 var(--kb-space-3);\">Ce que la loi qu\u00e9b\u00e9coise demande \u00e0 votre clinique.<\/h2>\n\t\t\t<p class=\"t-body\" style=\"margin:0 0 var(--kb-space-8); color:var(--kb-color-text-subtle); max-width:64ch;\">Trois ensembles de r\u00e8gles s\u2019appliquent aux renseignements que traite votre syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique. En termes simples :<\/p>\n\t\t\t<div class=\"bp-feature-grid bp-feature-grid--3\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-card bp-dnt-law-card\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-law-card-tag\">Loi 5 \u00b7 R-22.1<\/span>\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"bp-card-h\">Les renseignements de sant\u00e9 de vos patients<\/h3>\n\t\t\t\t\t<ul class=\"bp-dnt-law-card-list\">\n\t\t\t\t\t\t<li>S\u2019applique aux cliniques dentaires priv\u00e9es depuis le 1er juillet 2024.<\/li><li>Les messages vocaux, enregistrements, t\u00e9l\u00e9copies et textos li\u00e9s aux soins sont g\u00e9n\u00e9ralement des renseignements de sant\u00e9.<\/li><li>Un nouveau syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique exige une \u00e9valuation des facteurs relatifs \u00e0 la vie priv\u00e9e et figure \u00e0 votre registre technologique publi\u00e9.<\/li><li>Des renseignements conserv\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec, autres provinces comprises, exigent d\u2019abord une \u00e9valuation.<\/li>\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t<p class=\"bp-dnt-law-card-src\">Art. 77, 78, 106 et 107<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-card bp-dnt-law-card\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-law-card-tag\">Loi 25 \u00b7 P-39.1<\/span>\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"bp-card-h\">Tout le reste<\/h3>\n\t\t\t\t\t<ul class=\"bp-dnt-law-card-list\">\n\t\t\t\t\t\t<li>Couvre les renseignements personnels qui ne sont pas des renseignements de sant\u00e9 de patients, comme les dossiers du personnel.<\/li><li>Un responsable de la protection des renseignements personnels.<\/li><li>Une \u00e9valuation avant que des renseignements quittent le Qu\u00e9bec.<\/li>\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t<p class=\"bp-dnt-law-card-src\">Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9, modifi\u00e9e en 2021<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-card bp-dnt-law-card\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-law-card-tag\">Ordre des dentistes<\/span>\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"bp-card-h\">Les dossiers des patients<\/h3>\n\t\t\t\t\t<ul class=\"bp-dnt-law-card-list\">\n\t\t\t\t\t\t<li>Conserver les dossiers cinq ans apr\u00e8s la derni\u00e8re inscription.<\/li><li>Consigner au dossier les \u00e9l\u00e9ments significatifs des communications avec les patients.<\/li><li>Pr\u00e9server le secret professionnel, y compris aupr\u00e8s des personnes et fournisseurs avec qui vous travaillez.<\/li>\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t<p class=\"bp-dnt-law-card-src\">R\u00e8glement sur la tenue des dossiers (D-3, r. 16) et code de d\u00e9ontologie<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<p class=\"t-body-sm\" style=\"margin:var(--kb-space-6) 0 0; color:var(--kb-color-text-muted); max-width:74ch;\">Cette page explique les r\u00e8gles en termes simples. Ce n\u2019est pas un avis juridique : le responsable de la protection des renseignements de votre clinique ou votre avocat a le dernier mot.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t<!-- 2b. Art. 77 checklist -->\n\t<section class=\"bp-dnt-law-77\" style=\"padding:clamp(32px,5vw,56px) 0;\">\n\t\t<div class=\"bp-page-inner\">\n\t\t\t<div class=\"bp-callout bp-callout--block bp-dnt-law-77-card\">\n\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-eyebrow\">Loi 5, article 77<\/span>\n\t\t\t\t<h2 class=\"t-display-md\" style=\"margin:0 0 var(--kb-space-3);\">Ce que doit contenir votre contrat avec un fournisseur de t\u00e9l\u00e9phonie.<\/h2>\n\t\t\t\t<p class=\"t-body\" style=\"margin:0 0 var(--kb-space-6); color:var(--kb-color-text-subtle); max-width:68ch;\">Si un fournisseur conserve des renseignements de patients pour votre clinique, le contrat doit \u00eatre \u00e9crit et contenir ces clauses. Sans elles, la loi pr\u00e9voit que le contrat est nul.<\/p>\n\t\t\t\t<ol class=\"bp-dnt-law-77-list\">\n\t\t\t\t\t<li>Les dispositions de la loi qui s\u2019appliquent aux renseignements.<\/li><li>Les mesures que prend le fournisseur pour en assurer la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9, et pour ne les utiliser qu\u2019aux fins du contrat.<\/li><li>Un engagement de confidentialit\u00e9 sign\u00e9 par chaque personne qui peut y avoir acc\u00e8s, avant toute communication de renseignements.<\/li><li>L\u2019avis, sans retard, de toute violation ou tentative de violation.<\/li><li>Votre droit de faire toute v\u00e9rification ou enqu\u00eate.<\/li><li>La remise des renseignements, sans frais, sur simple demande.<\/li><li>La destruction s\u00e9curitaire \u00e0 la fin du contrat.<\/li><li>L\u2019avis de tout sous-contractant, qui assume les m\u00eames obligations.<\/li>\t\t\t\t<\/ol>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t<!-- 3. Where each type of data lives -->\n\t<section class=\"bp-dnt-law-data\" style=\"padding:clamp(32px,5vw,56px) 0;\">\n\t\t<div class=\"bp-page-inner\">\n\t\t\t<h2 class=\"t-display-md\" style=\"margin:0 0 var(--kb-space-3);\">O\u00f9 se trouve chaque type de renseignement de patient.<\/h2>\n\t\t\t<p class=\"t-body\" style=\"margin:0 0 var(--kb-space-8); color:var(--kb-color-text-subtle); max-width:64ch;\">Tout est h\u00e9berg\u00e9 au Canada. Une partie l\u2019est en Ontario, que la Loi 5 consid\u00e8re comme \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec : incluez-la dans l\u2019\u00e9valuation des facteurs relatifs \u00e0 la vie priv\u00e9e de votre clinique.<\/p>\n\t\t\t<div class=\"bp-compare-table-wrap\" role=\"region\" tabindex=\"0\" aria-label=\"Tableau comparatif\">\n\t\t\t\t<table class=\"bp-compare-table bp-dnt-law-table\">\n\t\t\t\t\t<thead><tr>\n\t\t\t\t\t\t<th scope=\"col\">Renseignement<\/th>\n\t\t\t\t\t\t<th scope=\"col\">H\u00e9bergement<\/th>\n\t\t\t\t\t\t<th scope=\"col\">Qui peut le consulter<\/th>\n\t\t\t\t\t\t<th scope=\"col\">Dur\u00e9e<\/th>\n\t\t\t\t\t<\/tr><\/thead>\n\t\t\t\t\t<tbody>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<tr><th scope=\"row\">Enregistrements d\u2019appels et leurs transcriptions<\/th><td data-label=\"H\u00e9bergement\">Canada (Qu\u00e9bec et Ontario)<\/td><td data-label=\"Qui peut le consulter\">Les personnes que vous autorisez; chaque \u00e9coute et t\u00e9l\u00e9chargement journalis\u00e9<\/td><td data-label=\"Dur\u00e9e\">Vous d\u00e9cidez<\/td><\/tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<tr><th scope=\"row\">Messages vocaux et transcriptions<\/th><td data-label=\"H\u00e9bergement\">Canada (Qu\u00e9bec et Ontario)<\/td><td data-label=\"Qui peut le consulter\">Les personnes que vous autorisez<\/td><td data-label=\"Dur\u00e9e\">Vous d\u00e9cidez<\/td><\/tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<tr><th scope=\"row\">T\u00e9l\u00e9copies<\/th><td data-label=\"H\u00e9bergement\">Canada (Qu\u00e9bec et Ontario)<\/td><td data-label=\"Qui peut le consulter\">Un acc\u00e8s par personne; chaque consultation et t\u00e9l\u00e9chargement journalis\u00e9<\/td><td data-label=\"Dur\u00e9e\">Vous d\u00e9cidez<\/td><\/tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<tr><th scope=\"row\">Historique d\u2019appels, contacts et donn\u00e9es du compte<\/th><td data-label=\"H\u00e9bergement\">Qu\u00e9bec (Beauharnois), sauvegardes au Canada<\/td><td data-label=\"Qui peut le consulter\">Les personnes que vous autorisez<\/td><td data-label=\"Dur\u00e9e\">Supprim\u00e9s apr\u00e8s votre d\u00e9part<\/td><\/tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/tbody>\n\t\t\t\t<\/table>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t<!-- 4. Numbered answers -->\n\t<section class=\"bp-dnt-law-answers\" id=\"answers\" style=\"padding:clamp(48px,7vw,88px) 0;\">\n\t\t<div class=\"bp-page-inner\">\n\t\t\t<div class=\"bp-dnt-law-answers-grid\">\n\t\t\t\t<div class=\"bp-dnt-law-answers-intro\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bp-dnt-eyebrow\">Pour votre responsable de la protection des renseignements<\/span>\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"t-display-md\" style=\"margin:0 0 var(--kb-space-4);\">Les questions que les cliniques nous posent, et nos r\u00e9ponses.<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"t-body\" style=\"margin:0 0 var(--kb-space-6); color:var(--kb-color-text-subtle);\">Ce sont les questions que les cliniques du Qu\u00e9bec nous envoient avant de signer, souvent dans un questionnaire fournisseur. Vous les voulez sur papier \u00e0 en-t\u00eate pour votre dossier ? Demandez-les et nous vous les enverrons.<\/p>\n\t\t\t\t\t<a class=\"bp-btn bp-btn--secondary\" href=\"\/contact\/\">Demander la version \u00e9crite<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<ol class=\"bp-dnt-law-qa\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"bp-dnt-law-qa-h\">O\u00f9 les renseignements sont-ils h\u00e9berg\u00e9s ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"bp-dnt-law-qa-p\">Au Canada. Nos bases de donn\u00e9es tournent sur des serveurs d\u00e9di\u00e9s que nous g\u00e9rons nous-m\u00eames \u00e0 Beauharnois, au Qu\u00e9bec. Les enregistrements d\u2019appels, messages vocaux et t\u00e9l\u00e9copies sont h\u00e9berg\u00e9s dans des centres de donn\u00e9es canadiens, au Qu\u00e9bec et en Ontario, et les copies de sauvegarde sont conserv\u00e9es au Canada.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"bp-dnt-law-qa-h\">Qui poss\u00e8de et exploite l\u2019infrastructure ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"bp-dnt-law-qa-p\">Nous. Notre propre \u00e9quipe g\u00e8re les serveurs, les bases de donn\u00e9es et la plateforme t\u00e9l\u00e9phonique. Nous louons l\u2019h\u00e9bergement dans des centres de donn\u00e9es canadiens (OVHcloud \u00e0 Beauharnois, entre autres), mais nous n\u2019en confions pas l\u2019exploitation \u00e0 des tiers.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"bp-dnt-law-qa-h\">Quels sous-traitants peuvent avoir acc\u00e8s aux renseignements ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"bp-dnt-law-qa-p\">Tr\u00e8s peu, chacun pour une t\u00e2che pr\u00e9cise : des fournisseurs canadiens d\u2019h\u00e9bergement et de stockage, les transporteurs t\u00e9l\u00e9phoniques qui acheminent les appels, et des fournisseurs d\u2019IA qui traitent l\u2019audio pour des fonctions comme la transcription des messages vocaux, en vertu d\u2019ententes de traitement des donn\u00e9es sign\u00e9es. Demandez-nous la liste compl\u00e8te, avec les noms.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"bp-dnt-law-qa-h\">Et la r\u00e9ceptionniste IA ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"bp-dnt-law-qa-p\">Si vous branchez une r\u00e9ceptionniste IA comme Claio ou Doc Clik, les appels auxquels elle r\u00e9pond sont aussi trait\u00e9s par cette entreprise, selon ses propres conditions. Incluez-la dans l\u2019\u00e9valuation de votre clinique et posez-lui les m\u00eames questions qu\u2019\u00e0 nous.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"bp-dnt-law-qa-h\">Les renseignements servent-ils \u00e0 autre chose, comme entra\u00eener l\u2019IA ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"bp-dnt-law-qa-p\">Non. Nous les utilisons uniquement pour fournir votre service t\u00e9l\u00e9phonique. Nous n\u2019utilisons pas vos appels, messages vocaux, t\u00e9l\u00e9copies ou transcriptions pour entra\u00eener des mod\u00e8les d\u2019IA.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"bp-dnt-law-qa-h\">Qui peut les consulter, et les acc\u00e8s sont-ils journalis\u00e9s ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"bp-dnt-law-qa-p\">Seulement les personnes que vous autorisez, chacune avec son propre acc\u00e8s. Chaque fois que quelqu\u2019un ouvre une t\u00e9l\u00e9copie, \u00e9coute ou t\u00e9l\u00e9charge un enregistrement, nous consignons qui, quand, \u00e0 partir de quelle adresse IP, et s\u2019il s\u2019agissait d\u2019une consultation ou d\u2019un t\u00e9l\u00e9chargement. Cela facilite l\u2019analyse annuelle des acc\u00e8s que les cliniques doivent faire, et l\u2019obligation de journalisation annonc\u00e9e par la Loi 5.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"bp-dnt-law-qa-h\">Comment sont-ils prot\u00e9g\u00e9s ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"bp-dnt-law-qa-p\">Les appels sont chiffr\u00e9s en transit : la signalisation avec TLS et l\u2019audio avec SRTP. Les donn\u00e9es stock\u00e9es sont chiffr\u00e9es au repos.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"bp-dnt-law-qa-h\">Combien de temps sont-ils conserv\u00e9s ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"bp-dnt-law-qa-p\">Aussi longtemps que vous le d\u00e9cidez. Vous fixez la dur\u00e9e de conservation des enregistrements, messages vocaux et t\u00e9l\u00e9copies, pour respecter votre politique de tenue des dossiers et les r\u00e8gles de votre ordre professionnel.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"bp-dnt-law-qa-h\">Que se passe-t-il en cas d\u2019incident ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"bp-dnt-law-qa-p\">Nous trouvons la cause, \u00e9tablissons exactement quels renseignements et quels clients ont \u00e9t\u00e9 touch\u00e9s, et vous en informons directement, pour que vous puissiez remplir vos propres obligations. Apr\u00e8s une panne, nous envoyons un rapport d\u2019incident \u00e9crit sur demande.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"bp-dnt-law-qa-h\">Avez-vous la certification SOC 2 ou ISO 27001 ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"bp-dnt-law-qa-p\">Non. Nous pr\u00e9f\u00e9rons le dire plut\u00f4t que de laisser croire le contraire, et r\u00e9pondre \u00e0 vos questions par \u00e9crit.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"bp-dnt-law-qa-h\">Que se passe-t-il si nous partons ?<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"bp-dnt-law-qa-p\">Aucun contrat et aucuns frais de d\u00e9part. Vos num\u00e9ros vous suivent. T\u00e9l\u00e9chargez ce que vous devez conserver; nous d\u00e9sactivons ensuite le compte et supprimons ses donn\u00e9es, habituellement dans un d\u00e9lai d\u2019environ trois mois, une fois votre transition termin\u00e9e.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ol>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t<!-- 5. Back to the phone system -->\n\t<section class=\"bp-dnt-law-back\" style=\"padding:0 0 clamp(48px,7vw,80px);\">\n\t\t<div class=\"bp-page-inner\">\n\t\t\t<div class=\"bp-callout bp-callout--block bp-dnt-law-back-card\">\n\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"t-h-section\" style=\"margin:0;\">Le syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique derri\u00e8re ces r\u00e9ponses.<\/h2>\n\t\t\t\t\t<p class=\"t-body\" style=\"margin:var(--kb-space-3) 0 0; color:var(--kb-color-text-subtle);\">Plus de 300 cliniques dentaires du Qu\u00e9bec utilisent EMAK : r\u00e9ceptionniste IA de votre choix, textos, t\u00e9l\u00e9copie et appel g\u00e9n\u00e9ral, sans contrat.<\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<a class=\"bp-btn bp-btn--primary bp-btn--lg\" href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/solutions\/systeme-telephonique-clinique-dentaire\/\">Voir la t\u00e9l\u00e9phonie pour cliniques dentaires<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t<!-- 6. FAQ -->\n\t<section class=\"bp-dnt-faq\" style=\"padding:clamp(40px,6vw,72px) 0 clamp(56px,8vw,96px);\">\n\t\t<div class=\"bp-page-inner\">\n\t\t\t<h2 class=\"t-display-md\" style=\"margin:0 0 var(--kb-space-8);\">Loi 5, Loi 25 et cliniques dentaires : questions fr\u00e9quentes.<\/h2>\n\t\t\t\t<div class=\"bp-faq\">\n\t\t\t<details class=\"bp-faq-item\">\n\t\t\t<summary>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-faq-q\">La Loi 5 s\u2019applique-t-elle aux cliniques dentaires priv\u00e9es ?<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-faq-chevron\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"22\" height=\"22\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><polyline points=\"6 9 12 15 18 9\"\/><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t<div class=\"bp-faq-a\"><div><p>Oui. Depuis le 1er juillet 2024, les cliniques dentaires priv\u00e9es du Qu\u00e9bec sont assujetties \u00e0 la Loi sur les renseignements de sant\u00e9 et de services sociaux (RLRQ, c. R-22.1, souvent appel\u00e9e Loi 5) pour les renseignements de sant\u00e9 de leurs patients.<\/p><\/div><\/div>\n\t\t<\/details>\n\t\t\t<details class=\"bp-faq-item\">\n\t\t\t<summary>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-faq-q\">La Loi 25 s\u2019applique-t-elle encore \u00e0 notre clinique ?<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-faq-chevron\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"22\" height=\"22\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><polyline points=\"6 9 12 15 18 9\"\/><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t<div class=\"bp-faq-a\"><div><p>Oui, pour les renseignements personnels qui ne sont pas des renseignements de sant\u00e9 de patients, comme les dossiers de votre personnel. Les renseignements de sant\u00e9 de vos patients rel\u00e8vent de la Loi 5.<\/p><\/div><\/div>\n\t\t<\/details>\n\t\t\t<details class=\"bp-faq-item\">\n\t\t\t<summary>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-faq-q\">Choisir un syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique exige-t-il une \u00e9valuation des facteurs relatifs \u00e0 la vie priv\u00e9e ?<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-faq-chevron\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"22\" height=\"22\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><polyline points=\"6 9 12 15 18 9\"\/><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t<div class=\"bp-faq-a\"><div><p>Selon la Loi 5, un r\u00e9seau de t\u00e9l\u00e9communication est un produit ou service technologique. L\u2019acquisition ou la refonte d\u2019un syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique exige donc une \u00e9valuation des facteurs relatifs \u00e0 la vie priv\u00e9e (art. 106), et le syst\u00e8me doit figurer au registre technologique que votre clinique publie (art. 107).<\/p><\/div><\/div>\n\t\t<\/details>\n\t\t\t<details class=\"bp-faq-item\">\n\t\t\t<summary>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-faq-q\">L\u2019Ontario est-elle \u00ab \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec \u00bb ?<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-faq-chevron\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"22\" height=\"22\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><polyline points=\"6 9 12 15 18 9\"\/><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t<div class=\"bp-faq-a\"><div><p>Oui. Si un fournisseur conserve des renseignements de patients \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du Qu\u00e9bec, y compris dans une autre province, votre clinique doit d\u2019abord s\u2019assurer qu\u2019une \u00e9valuation des facteurs relatifs \u00e0 la vie priv\u00e9e d\u00e9montre qu\u2019ils b\u00e9n\u00e9ficieraient d\u2019une protection ad\u00e9quate (Loi 5, art. 78). Nous vous disons exactement o\u00f9 chaque type de donn\u00e9es est h\u00e9berg\u00e9 pour que vous puissiez la faire.<\/p><\/div><\/div>\n\t\t<\/details>\n\t\t\t<details class=\"bp-faq-item\">\n\t\t\t<summary>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-faq-q\">Les enregistrements d\u2019appels doivent-ils \u00eatre conserv\u00e9s cinq ans ?<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-faq-chevron\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"22\" height=\"22\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><polyline points=\"6 9 12 15 18 9\"\/><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t<div class=\"bp-faq-a\"><div><p>Le r\u00e8glement des dentistes sur la tenue des dossiers exige de conserver les dossiers cinq ans apr\u00e8s la derni\u00e8re inscription et d\u2019y consigner les \u00e9l\u00e9ments significatifs des communications avec le patient. Il ne dit pas que les enregistrements font eux-m\u00eames partie du dossier : fixez la dur\u00e9e de conservation avec votre responsable de la protection des renseignements. Dans EMAK, c\u2019est vous qui choisissez combien de temps les enregistrements sont gard\u00e9s.<\/p><\/div><\/div>\n\t\t<\/details>\n\t\t\t<details class=\"bp-faq-item\">\n\t\t\t<summary>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-faq-q\">Utilisez-vous les appels des patients pour entra\u00eener l\u2019IA ?<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-faq-chevron\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"22\" height=\"22\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><polyline points=\"6 9 12 15 18 9\"\/><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t<div class=\"bp-faq-a\"><div><p>Non. Nous n\u2019utilisons pas vos appels, messages vocaux, t\u00e9l\u00e9copies ou transcriptions pour entra\u00eener des mod\u00e8les d\u2019IA.<\/p><\/div><\/div>\n\t\t<\/details>\n\t\t\t<details class=\"bp-faq-item\">\n\t\t\t<summary>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-faq-q\">EMAK est-elle certifi\u00e9e SOC 2 ou ISO 27001 ?<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-faq-chevron\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"22\" height=\"22\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><polyline points=\"6 9 12 15 18 9\"\/><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t<div class=\"bp-faq-a\"><div><p>Non, et nous pr\u00e9f\u00e9rons le dire clairement. Nous r\u00e9pondons plut\u00f4t par \u00e9crit aux questions de votre responsable de la protection des renseignements, \u00e0 commencer par celles de cette page.<\/p><\/div><\/div>\n\t\t<\/details>\n\t\t\t<details class=\"bp-faq-item\">\n\t\t\t<summary>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-faq-q\">Utiliser EMAK rend-il notre clinique conforme ?<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-faq-chevron\" aria-hidden=\"true\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" width=\"22\" height=\"22\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><polyline points=\"6 9 12 15 18 9\"\/><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t<div class=\"bp-faq-a\"><div><p>Aucun fournisseur ne peut rendre une clinique conforme : la responsabilit\u00e9 reste celle de votre clinique. Ce que nous faisons, c\u2019est vous donner les r\u00e9ponses et les documents dont vous avez besoin pour votre \u00e9valuation et votre contrat.<\/p><\/div><\/div>\n\t\t<\/details>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\n\t\t<section class=\"bp-cta-grid\">\n\t\t<div class=\"bp-page-inner\">\n\t\t\t<h2 class=\"bp-cta-grid-h\">\n\t\t\t\t<span class=\"bp-cta-grid-strong\">Pr\u00eat \u00e0 vous lancer ?<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-cta-grid-sub\">Choisissez un num\u00e9ro, regardez une d\u00e9mo en direct, ou choisissez un forfait adapt\u00e9 \u00e0 votre \u00e9quipe.<\/span>\n\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t<div class=\"bp-cta-grid-cards\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"bp-cta-card\" href=\"\/services\/business-phone-system\/\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-art\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-art-picker\">\n\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-art-picker-search\">\n\t\t\t\t\t<svg width=\"11\" height=\"11\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.4\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><circle cx=\"11\" cy=\"11\" r=\"7\"\/><path d=\"M21 21l-4.35-4.35\"\/><\/svg>\n\t\t\t\t\tArea code 514\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-art-picker-row\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-cta-art-picker-num\">(514) 555-0142<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-cta-art-picker-city\">Montreal<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-art-picker-row bp-cta-art-picker-row--active\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-cta-art-picker-num\">(514) 555-0118<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-cta-art-picker-city\">Montreal<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-cta-art-picker-check\">\u2713<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-art-picker-row\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-cta-art-picker-num\">(514) 555-0203<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-cta-art-picker-city\">Laval<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-body\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-body-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-h\">Choisir un nouveau num\u00e9ro<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-sub\">ou gardez le v\u00f4tre<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-arrow\" aria-hidden=\"true\">\u2192<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"bp-cta-card\" href=\"\/request-a-callback\/\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-art\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-art-player\">\n\t\t\t\t<span class=\"bp-cta-art-player-chip\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bp-cta-art-player-chip-dot\"><\/span>\n\t\t\t\t\tLive demo\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-cta-art-player-play\">\n\t\t\t\t\t<svg width=\"20\" height=\"20\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"currentColor\" aria-hidden=\"true\"><polygon points=\"7 4 21 12 7 20 7 4\"\/><\/svg>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-cta-art-player-waveform\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t<span style=\"height:6px\"><\/span><span style=\"height:9px\"><\/span><span style=\"height:4px\"><\/span><span style=\"height:11px\"><\/span><span style=\"height:7px\"><\/span><span style=\"height:10px\"><\/span><span style=\"height:5px\"><\/span><span style=\"height:8px\"><\/span><span style=\"height:12px\"><\/span><span style=\"height:6px\"><\/span><span style=\"height:9px\"><\/span><span style=\"height:4px\"><\/span><span style=\"height:7px\"><\/span><span style=\"height:11px\"><\/span><span style=\"height:5px\"><\/span><span style=\"height:8px\"><\/span><span style=\"height:10px\"><\/span><span style=\"height:6px\"><\/span>\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<span class=\"bp-cta-art-player-duration\">3:24<\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-body\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-body-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-h\">Voir une d\u00e9mo<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-sub\">pour commencer avec EMAK<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-arrow\" aria-hidden=\"true\">\u2192<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"bp-cta-card\" href=\"\/pricing\/\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-art\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-art-pricing\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"bp-cta-art-pricing-tag\">Forfait EMAK<\/span>\n\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-art-pricing-name\">Toutes les fonctionnalit\u00e9s incluses<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-art-pricing-price\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"bp-cta-art-pricing-amount\">20 $<\/span>\n\t\t\t\t\t<span class=\"bp-cta-art-pricing-unit\">CAD \/ poste \/ mois<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-art-pricing-feat\">\n\t\t\t\t\t\t<svg width=\"12\" height=\"12\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"3\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><polyline points=\"20 6 9 17 4 12\"\/><\/svg>\n\t\t\t\t\t\tAppels illimit\u00e9s au Canada et aux \u00c9tats-Unis\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-art-pricing-feat\">\n\t\t\t\t\t\t<svg width=\"12\" height=\"12\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"3\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><polyline points=\"20 6 9 17 4 12\"\/><\/svg>\n\t\t\t\t\t\tTranscription par IA + enregistrement\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-art-pricing-feat\">\n\t\t\t\t\t\t<svg width=\"12\" height=\"12\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"3\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" aria-hidden=\"true\"><polyline points=\"20 6 9 17 4 12\"\/><\/svg>\n\t\t\t\t\t\tSans contrat \u00b7 essai de 30 jours\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-body\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-body-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-h\">Voir les tarifs<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-sub\">choisir un forfait et commencer<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"bp-cta-card-arrow\" aria-hidden=\"true\">\u2192<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n\t\t\t<section class=\"bp-finale\">\n\t\t<div class=\"bp-page-inner bp-finale-grid\">\n\t\t\t<h2 class=\"bp-finale-h\">La confidentialit\u00e9 d\u2019abord.<br>Ensuite, les t\u00e9l\u00e9phones.<\/h2>\n\t\t\t<div class=\"bp-finale-actions\">\n\t\t\t\t<a class=\"bp-finale-cta bp-finale-cta--primary\" href=\"\/request-a-callback\/\">\n\t\t\t\t\tR\u00e9server une d\u00e9mo\t\t\t\t\t<span class=\"bp-finale-cta-arrow\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t<svg width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M5 12h14M13 5l7 7-7 7\"\/><\/svg>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<a class=\"bp-finale-cta\" href=\"\/contact\/\">\n\t\t\t\t\tParler aux ventes\t\t\t\t\t<span class=\"bp-finale-cta-arrow\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t<svg width=\"16\" height=\"16\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M5 12h14M13 5l7 7-7 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