{"id":10446,"date":"2024-07-23T11:13:36","date_gmt":"2024-07-23T16:13:36","guid":{"rendered":"https:\/\/emak.tech\/?post_type=support&p=10446"},"modified":"2024-07-24T11:13:36","modified_gmt":"2024-07-24T16:13:36","slug":"synchronisation-de-contacts-sms","status":"publish","type":"support","link":"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/synchronisation-de-contacts-sms\/","title":{"rendered":"Synchroniser vos contacts vers EMAK SMS"},"content":{"rendered":"

Si vous voulez avoir le carnet de contacts de votre t\u00e9l\u00e9phone disponible dans EMAK SMS pour envoyer des messages aux gens par leur nom, vous devez exporter vos contacts depuis votre t\u00e9l\u00e9phone, les convertir en fichier CSV, puis les importer dans le portail Web EMAK SMS. L’\u00e9tape d’exportation diff\u00e8re selon Android ou iPhone ; le reste est identique.<\/p>\n

Cette proc\u00e9dure concerne le portail Web EMAK SMS<\/strong> \u00e0 sms.emaktalk.com<\/a> \u2014 voyez application SMS EMAK<\/a> si vous ne vous y \u00eates pas encore connect\u00e9.<\/p>\n

Exporter les contacts de votre t\u00e9l\u00e9phone<\/h2>\n

Android<\/h3>\n
    \n
  1. Ouvrez l’application Contacts<\/strong>.<\/li>\n
  2. Appuyez sur le menu (trois lignes ou points) et choisissez Param\u00e8tres<\/strong>.<\/li>\n
  3. Choisissez Exporter<\/strong> et s\u00e9lectionnez l’exportation en fichier .vcf<\/strong>.<\/li>\n
  4. Transf\u00e9rez le fichier .vcf sur votre ordinateur.<\/li>\n
  5. Passez directement \u00e0 Convertir vCard en CSV<\/strong> ci-dessous.<\/li>\n<\/ol>\n

    iPhone \u2014 \u00c9tape 1 : synchroniser les contacts avec iCloud<\/h3>\n
      \n
    1. Ouvrez R\u00e9glages<\/strong> sur votre iPhone.<\/li>\n
    2. Appuyez sur votre nom en haut pour ouvrir les param\u00e8tres de l’identifiant Apple, puis appuyez sur iCloud<\/strong>.<\/li>\n
    3. Assurez-vous que l’option Contacts<\/strong> est activ\u00e9e pour synchroniser vos contacts avec iCloud.<\/li>\n<\/ol>\n

      iPhone \u2014 \u00c9tape 2 : exporter les contacts depuis iCloud<\/h3>\n
        \n
      1. Sur votre ordinateur, ouvrez un navigateur Web et allez \u00e0 iCloud.com<\/a>.<\/li>\n
      2. Connectez-vous avec votre identifiant Apple et votre mot de passe.<\/li>\n
      3. Cliquez sur Contacts<\/strong>.<\/li>\n
      4. Appuyez sur Ctrl<\/kbd>+A<\/kbd> (Windows) ou Cmd<\/kbd>+A<\/kbd> (Mac) pour s\u00e9lectionner tous les contacts.<\/li>\n
      5. Cliquez sur l’ic\u00f4ne en forme d’engrenage en bas \u00e0 gauche et choisissez Exporter vCard\u2026<\/strong>. Un fichier .vcf contenant vos contacts sera t\u00e9l\u00e9charg\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n

        Convertir le fichier vCard (.vcf) en CSV<\/h2>\n
          \n
        1. Ouvrez un convertisseur vCard vers CSV en ligne \u2014 par exemple aconvert.com vcf-to-csv<\/a>.<\/li>\n
        2. Cliquez sur Choose File<\/strong> et s\u00e9lectionnez le fichier .vcf que vous avez export\u00e9.<\/li>\n
        3. Cliquez sur Convert Now<\/strong> (ou \u00e9quivalent) et t\u00e9l\u00e9chargez le fichier .csv converti.<\/li>\n<\/ol>\n

          Importer le CSV dans EMAK SMS<\/h2>\n
            \n
          1. Connectez-vous \u00e0 sms.emaktalk.com<\/a> et allez \u00e0 Contacts<\/strong>.<\/li>\n
          2. Cliquez sur Importer<\/strong> en haut \u00e0 droite de la page Contacts.\n

            Note :<\/em> EMAK SMS fournit un exemple de CSV pr\u00e9-format\u00e9 avec les bons en-t\u00eates de colonnes. Respectez ce format avant le t\u00e9l\u00e9versement \u2014 un CSV mal format\u00e9 entra\u00eene l’\u00e9chec de toute l’importation.<\/p>\n<\/li>\n

          3. Choisissez T\u00e9l\u00e9verser le fichier<\/strong> et s\u00e9lectionnez votre CSV converti (ou collez directement son contenu).\n

            Note :<\/em> Si votre CSV contient une ligne d’en-t\u00eate (par ex. \u00ab Nom complet, T\u00e9l\u00e9phone, Courriel \u00bb), cochez Ignorer la premi\u00e8re ligne<\/strong> pour ne pas importer l’en-t\u00eate comme un contact.<\/p>\n<\/li>\n

          4. Cliquez sur Importer les contacts<\/strong>. La liste est envoy\u00e9e au serveur \u2014 selon la taille, vos contacts devraient appara\u00eetre dans EMAK SMS d’ici quelques minutes.<\/li>\n<\/ol>\n

            FAQ \u2014 contacts SMS<\/h2>\n

            Pourquoi mon importation \u00e9choue-t-elle ?<\/h3>\n

            La cause la plus courante est un d\u00e9calage de colonnes \u2014 votre CSV a des en-t\u00eates ou un ordre de colonnes diff\u00e9rents de ce qu’attend EMAK SMS. T\u00e9l\u00e9chargez d’abord le CSV exemple depuis la page d’importation et soit suivez sa mise en page, soit copiez vos donn\u00e9es dedans. Une seule colonne mal nomm\u00e9e fait \u00e9chouer toute l’importation.<\/p>\n

            Les doublons sont-ils fusionn\u00e9s automatiquement ?<\/h3>\n

            EMAK SMS ne d\u00e9duplique pas pendant l’importation. Si vous r\u00e9importez le m\u00eame CSV, vous obtiendrez des doublons. Nettoyez votre CSV d’avance, ou supprimez les entr\u00e9es existantes avant de r\u00e9importer.<\/p>\n

            Quels formats de num\u00e9ros EMAK SMS accepte-t-il ?<\/h3>\n

            Utilisez le format nord-am\u00e9ricain complet (par ex. 5145551212<\/code> ou +15145551212<\/code>). Les num\u00e9ros sans indicatif r\u00e9gional ne correspondront pas correctement aux SMS entrants. Les convertisseurs CSV ajoutent parfois des caract\u00e8res parasites \u2014 corrigez-les si vous voyez un format \u00e9trange.<\/p>\n

            Mon .vcf contient des photos et d’autres champs suppl\u00e9mentaires. Seront-ils import\u00e9s ?<\/h3>\n

            Non \u2014 EMAK SMS ne stocke que les champs pr\u00e9sents dans le CSV exemple (g\u00e9n\u00e9ralement nom, t\u00e9l\u00e9phone, courriel). Les photos, adresses et notes de votre t\u00e9l\u00e9phone sont supprim\u00e9es pendant la conversion.<\/p>\n

            Puis-je ajouter ou modifier des contacts manuellement \u00e0 la place ?<\/h3>\n

            Oui \u2014 pour un petit nombre de contacts, la page Contacts du portail SMS permet d’ajouter et de modifier les contacts un \u00e0 la fois. L’importation CSV sert aux t\u00e9l\u00e9versements en masse.<\/p>\n","protected":false},"template":"","support-category":[],"class_list":["post-10446","support","type-support","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/10446","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/10446\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11408,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/10446\/revisions\/11408"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10446"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support-category?post=10446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}