- \n
- Vous devez vous connecter \u00e0 l\u2019application Web EMAK<\/a> avec votre nom d\u2019utilisateur et votre mot de passe.<\/li>\n\n\n\n
- Si vous n\u2019avez pas d\u2019identifiants pour l\u2019application Web, communiquez avec notre \u00e9quipe de soutien au (514) 400-0226<\/a> ; un membre de l\u2019\u00e9quipe du service \u00e0 la client\u00e8le d\u2019EMAK Telecom se fera un plaisir de vous aider.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
S\u00e9curit\u00e9 du pont de conf\u00e9rence<\/h2>\n\n\n\n
Par d\u00e9faut, votre pont de conf\u00e9rence comporte un NIP \u00e0 deux chiffres pour les mod\u00e9rateurs et un NIP \u00e0 deux chiffres diff\u00e9rent pour les participants. Les NIP sont diff\u00e9rents afin que vous puissiez accorder les privil\u00e8ges de mod\u00e9rateur \u00e0 certains appelants sans donner aux participants r\u00e9guliers l\u2019acc\u00e8s aux commandes de mod\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9tape 1 : Ouvrir la page Conference Centers<\/h2>\n\n\n\n
Une fois connect\u00e9 \u00e0 l\u2019application Web, cliquez sur Apps > Conference Centers<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
![\"Menu](\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/image.png\")
<\/picture><\/figure>\n\n\n\n\u00c9tape 2 : Afficher les conf\u00e9rences actives<\/h2>\n\n\n\n
Sur la page Conference Center<\/strong>, cliquez sur View Active<\/strong> pour voir les salles de conf\u00e9rence o\u00f9 se trouvent actuellement des appelants.<\/p>\n\n\n\n
![\"Page](\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/image-1.png\")
<\/picture><\/figure>\n\n\n\n\u00c9tape 3 : Ouvrir une salle de conf\u00e9rence<\/h2>\n\n\n\n
La page View Active<\/strong> indique le nombre de participants (Member Count<\/strong>) de chaque salle. Cliquez sur le nom de la salle (Room<\/strong>) pour ouvrir l\u2019appel en cours.<\/p>\n\n\n\n
![\"Page](\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/image-2.png\")
<\/picture><\/figure>\n\n\n\n\u00c9tape 4 : Animer la conf\u00e9rence active<\/h2>\n\n\n\n
Sur la page Active Conference<\/strong>, vous pouvez surveiller l\u2019appel et utiliser les commandes de mod\u00e9ration pour chaque participant. \u00c0 partir de cette page, vous pouvez :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Mute<\/strong> : couper le micro d\u2019un appelant pour que la salle ne l\u2019entende plus.<\/li>\n\n\n\n
- Deafen<\/strong> : couper le son d\u2019un appelant pour qu\u2019il n\u2019entende plus la salle.<\/li>\n\n\n\n
- Kick<\/strong> : expulser un appelant de la salle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
![\"Page](\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/image-3.png\")
<\/picture><\/figure>\n\n\n\nFAQ sur le pont de conf\u00e9rence<\/h2>\n\n\n\n
Quelle est la diff\u00e9rence entre le NIP de mod\u00e9rateur et le NIP de participant ?<\/h3>\n\n\n\n
Le NIP de mod\u00e9rateur donne \u00e0 l\u2019appelant le plein contr\u00f4le de la conf\u00e9rence, y compris la possibilit\u00e9 de couper le micro, de couper le son et de retirer d\u2019autres participants. Le NIP de participant permet seulement de se joindre \u00e0 la salle et d\u2019y parler. Communiquez toujours le NIP de mod\u00e9rateur en priv\u00e9, uniquement aux personnes qui doivent animer l\u2019appel.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 quoi sert la fonction \u00ab Deafen \u00bb ?<\/h3>\n\n\n\n
Lorsque vous utilisez \u00ab Deafen \u00bb sur un appelant, celui-ci peut toujours parler, mais il n\u2019entend plus le reste de la salle. C\u2019est utile lorsqu\u2019un participant s\u2019est joint par erreur ou qu\u2019il y a un bruit de fond que vous ne voulez pas lui retransmettre.<\/p>\n\n\n\n
Comment retirer un appelant qui d\u00e9range ?<\/h3>\n\n\n\n
Sur la page Active Conference<\/strong>, trouvez le participant dans la liste et cliquez sur l\u2019action d\u2019expulsion (Kick) sur sa ligne. Il sera imm\u00e9diatement d\u00e9connect\u00e9 de la salle.<\/p>\n\n\n\n
Je ne vois pas le menu Conference Centers. Que faire ?<\/h3>\n\n\n\n
La fonction de pont de conf\u00e9rence doit \u00eatre activ\u00e9e sur votre compte. Communiquez avec le soutien technique d\u2019EMAK Telecom au (514) 400-0226<\/a> pour la faire activer.<\/p>\n\n","protected":false},"template":"","support-category":[210],"class_list":["post-12049","support","type-support","status-publish","hentry","support-category-fonctionnalites"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/12049","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/12049\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12049"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support-category?post=12049"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- Deafen<\/strong> : couper le son d\u2019un appelant pour qu\u2019il n\u2019entende plus la salle.<\/li>\n\n\n\n
- Si vous n\u2019avez pas d\u2019identifiants pour l\u2019application Web, communiquez avec notre \u00e9quipe de soutien au (514) 400-0226<\/a> ; un membre de l\u2019\u00e9quipe du service \u00e0 la client\u00e8le d\u2019EMAK Telecom se fera un plaisir de vous aider.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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