{"id":12051,"date":"2020-04-30T12:44:12","date_gmt":"2020-04-30T17:44:12","guid":{"rendered":"https:\/\/emak.tech\/support\/ajouter-des-touches-blf-grandstream-gxv3275\/"},"modified":"2020-04-30T12:44:12","modified_gmt":"2020-04-30T17:44:12","slug":"ajouter-des-touches-blf-grandstream-gxv3275","status":"publish","type":"support","link":"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/ajouter-des-touches-blf-grandstream-gxv3275\/","title":{"rendered":"Comment ajouter des touches BLF sur un Grandstream GXV3275"},"content":{"rendered":"\n<p>Le Grandstream GXV3275 prend en charge les touches multifonctions (MPK, Multi-Purpose Keys), des boutons virtuels que vous pouvez placer sur l\u2019\u00e9cran d\u2019accueil. Configurer une MPK en touche BLF (Busy Lamp Field) vous permet de voir d\u2019un coup d\u2019\u0153il si le poste d\u2019un coll\u00e8gue est en appel et de l\u2019appeler d\u2019une seule pression. Ce guide explique comment ajouter des touches BLF directement sur le t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ajouter une touche BLF sur le GXV3275<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c0 l\u2019\u00e9cran de veille, touchez le widget <strong>MPK<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Touchez <strong>Add New MPK<\/strong> (la premi\u00e8re ic\u00f4ne de visage \u00e0 gauche du menu du haut).<\/li>\n\n\n\n<li>Touchez l\u2019ic\u00f4ne une deuxi\u00e8me fois \u2014 elle affiche maintenant un signe plus.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour <strong>Key Mode<\/strong>, choisissez <strong>Busy Lamp Field (BLF)<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Remplissez les champs <strong>Name<\/strong> (nom) et <strong>Extension number<\/strong> (num\u00e9ro de poste) du contact que vous voulez surveiller.<\/li>\n\n\n\n<li>Touchez <strong>OK<\/strong> pour enregistrer.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>La nouvelle touche virtuelle BLF appara\u00eet \u00e0 la fois dans l\u2019application MPK et dans le widget MPK de l\u2019\u00e9cran de veille.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configurer les touches BLF \u00e0 partir de l\u2019interface Web<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous pouvez aussi g\u00e9rer les touches virtuelles BLF \u00e0 partir de l\u2019interface Web du GXV3275. Connectez-vous \u00e0 l\u2019interface Web du t\u00e9l\u00e9phone et allez \u00e0 <strong>Advanced Settings &gt; MPK LCD Settings<\/strong>. L\u2019interface Web est plus pratique lorsque vous configurez plusieurs touches BLF \u00e0 la fois ou que vous copiez la configuration sur plusieurs t\u00e9l\u00e9phones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ sur les touches BLF Grandstream<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 quoi sert concr\u00e8tement une touche BLF ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Une touche BLF (Busy Lamp Field) affiche sur votre t\u00e9l\u00e9phone l\u2019\u00e9tat en temps r\u00e9el d\u2019un autre poste. La touche s\u2019allume lorsque le poste est occup\u00e9 et change de couleur lorsqu\u2019il sonne. Une pression sur la touche compose directement ce poste.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O\u00f9 trouver l\u2019adresse IP pour me connecter \u00e0 l\u2019interface Web du GXV3275 ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Sur le t\u00e9l\u00e9phone, ouvrez <strong>Settings &gt; Status &gt; Network Status<\/strong>. Entrez l\u2019adresse IPv4 dans un navigateur sur le m\u00eame r\u00e9seau pour ouvrir l\u2019interface Web. Le nom d\u2019utilisateur et le mot de passe par d\u00e9faut sont configur\u00e9s par votre administrateur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Puis-je ajouter une touche BLF pour un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone externe ?<\/h3>\n\n\n\n<p>La fonction BLF fonctionne seulement pour les postes enregistr\u00e9s sur le m\u00eame syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique EMAK Telecom. Pour les num\u00e9ros externes, utilisez plut\u00f4t une MPK de num\u00e9rotation rapide \u2014 les \u00e9tapes sont les m\u00eames, mais vous r\u00e9glez <strong>Key Mode<\/strong> \u00e0 <strong>Speed Dial<\/strong> et entrez le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone complet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi ma nouvelle touche BLF ne s\u2019allume-t-elle pas ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Si la touche BLF ne change jamais d\u2019\u00e9tat, v\u00e9rifiez que le num\u00e9ro de poste est exact et que ce poste est enregistr\u00e9 sur le m\u00eame syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9phonique que votre GXV3275. Si le probl\u00e8me persiste, communiquez avec le <a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/comment-rejoindre-le-support-technique-de-emak-telecom\/\">soutien technique d\u2019EMAK Telecom<\/a> \u2014 nous devrons peut-\u00eatre activer les abonnements BLF pour votre compte.<\/p>\n\n","protected":false},"template":"","support-category":[211,214],"class_list":["post-12051","support","type-support","status-publish","hentry","support-category-appareils","support-category-notes-techniques"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/12051","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/12051\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12051"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support-category?post=12051"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}