{"id":12401,"date":"2026-11-09T19:50:28","date_gmt":"2026-11-10T00:50:28","guid":{"rendered":"https:\/\/emak.tech\/support\/aide-messagerie-vocale\/"},"modified":"2026-11-09T20:26:04","modified_gmt":"2026-11-10T01:26:04","slug":"aide-messagerie-vocale","status":"publish","type":"support","link":"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/aide-messagerie-vocale\/","title":{"rendered":"Aide sur la messagerie vocale"},"content":{"rendered":"\n<p>Tout sur la messagerie vocale EMAK, selon ce que vous voulez faire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consulter vos messages<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/boite-vocale\/\">Acc\u00e9der \u00e0 la bo\u00eete vocale<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/utiliser-la-messagerie-vocale-par-telephone\/\">Utiliser la messagerie vocale par t\u00e9l\u00e9phone<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/messagerie-vocale-par-courriel\/\">Recevoir vos messages vocaux par courriel<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/messagerie-vocale-ou-fax-e-mails-vers-indesirable-dans-outlook\/\">Courriels de bo\u00eete vocale ou de fax dans Ind\u00e9sirables<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Annonces<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/comment-configurer-la-messagerie-vocale\/\">Configurer votre message d\u2019accueil de messagerie vocale<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/annonce-d-absence\/\">Configurer une annonce d\u2019absence ou de vacances<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bo\u00eetes vocales et NIP<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/reinitialiser-nip-messagerie-vocale\/\">Changer ou r\u00e9initialiser votre NIP de messagerie vocale<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/messagerie-vocale-partagee\/\">Comment utiliser les messageries vocales partag\u00e9es<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Combien de temps les messages sont-ils conserv\u00e9s?<\/strong> 90 jours apr\u00e8s avoir \u00e9t\u00e9 laiss\u00e9s. Ceux de la corbeille sont supprim\u00e9s apr\u00e8s 30 jours.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pourquoi n\u2019ai-je pas re\u00e7u le courriel?<\/strong> V\u00e9rifiez que le courriel est activ\u00e9 pour la bo\u00eete, puis votre courrier ind\u00e9sirable : <a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/messagerie-vocale-ou-fax-e-mails-vers-indesirable-dans-outlook\/\">Courriels de bo\u00eete vocale ou de fax dans Ind\u00e9sirables<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Puis-je \u00e9couter sans me connecter?<\/strong> Choisissez <strong>Le fichier audio<\/strong> dans le format du courriel de la bo\u00eete : chaque message arrive en pi\u00e8ce jointe.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les appelants peuvent-ils appuyer sur une touche pendant mon annonce?<\/strong> Une touche passe directement au signal sonore. Pour offrir des choix, utilisez un menu t\u00e9l\u00e9phonique : <a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/modifier-un-menu-telephonique\/\">Modifier un menu t\u00e9l\u00e9phonique<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Puis-je changer mon annonce depuis mon t\u00e9l\u00e9phone?<\/strong> Oui, sauf l\u2019annonce d\u2019absence, qui se configure dans l\u2019application Web EMAK.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pourquoi le voyant de mon t\u00e9l\u00e9phone est-il allum\u00e9?<\/strong> Vous avez au moins un nouveau message. Il s\u2019\u00e9teint quand ils ont tous \u00e9t\u00e9 \u00e9cout\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Besoin d\u2019aide? \u00c9crivez-nous \u00e0 support@emak.tech.<\/p>\n\n","protected":false},"template":"","support-category":[248],"class_list":["post-12401","support","type-support","status-publish","hentry","support-category-messagerie-vocale"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/12401","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/12401\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12443,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/12401\/revisions\/12443"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12401"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support-category?post=12401"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}