- \n
- Connectez-vous \u00e0 client.emaktalk.com<\/a> (Se connecter \u00e0 l’application Web EMAK<\/a>).<\/li>\n\n\n\n
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Messagerie vocale<\/strong>. Si vous g\u00e9rez plusieurs bo\u00eetes, choisissez-la \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du titre.<\/li>\n\n\n\n
- Cliquez sur Message d\u2019accueil<\/strong> en haut \u00e0 droite. Sous Annonce d\u2019absence<\/strong>, cliquez sur Configurer<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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<\/picture><\/figure>\n\n\n\n![\"Le](\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/voicemail-guide-away-setup-fr.png\")
<\/picture><\/figure>\n\n\n\n- \n
- Sous Annonce<\/strong>, choisissez ce que les appelants entendront. Pour en cr\u00e9er une, cliquez sur Nouvelle annonce<\/strong> au bas de cette liste. Vous revenez \u00e0 ce formulaire avec l\u2019annonce choisie, et elle ne jouera pas avant le d\u00e9but de votre absence.<\/li>\n\n\n\n
- Sous D\u00e9but<\/strong>, choisissez Maintenant<\/strong>, ou \u00c0 une date et une heure<\/strong> et indiquez le moment.<\/li>\n\n\n\n
- Entrez la Date de fin<\/strong> et l\u2019Heure de fin<\/strong>. Une fin est obligatoire, pour qu\u2019une annonce d\u2019absence ne reste jamais activ\u00e9e par erreur.<\/li>\n\n\n\n
- Cliquez sur Enregistrer<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
![\"Le](\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/voicemail-guide-away-form-fr.png\")
<\/picture><\/figure>\n\n\n\nPendant la p\u00e9riode<\/h2>\n\n\n\n
![\"Le](\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/voicemail-guide-away-on-fr.png\")
<\/picture><\/figure>\n\n\n\n- \n
- Les heures sont celles du fuseau horaire de votre organisation, indiqu\u00e9 sous la date de fin.<\/li>\n\n\n\n
- Pendant qu\u2019elle joue, une banni\u00e8re l\u2019indique et le bouton Message d\u2019accueil<\/strong> affiche son nom. Cliquez sur Terminer maintenant<\/strong> pour l\u2019arr\u00eater plus t\u00f4t; Annuler<\/strong> la r\u00e9tablit.<\/li>\n\n\n\n
- Pour la changer ou l\u2019annuler, cliquez sur Modifier<\/strong> sous Annonce d\u2019absence<\/strong>. Pour l\u2019annuler, d\u00e9sactivez le commutateur et cliquez sur Enregistrer<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- Une bo\u00eete a une seule p\u00e9riode d\u2019absence \u00e0 la fois, et les bo\u00eetes partag\u00e9es peuvent aussi en avoir une.<\/li>\n\n\n\n
- Tant qu\u2019elle est planifi\u00e9e ou en cours, son annonce ne peut pas \u00eatre supprim\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n
- Une annonce par d\u00e9faut choisie pendant une absence s\u2019applique \u00e0 la fin de celle-ci.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Pour une situation qui se r\u00e9p\u00e8te, chaque soir ou chaque fin de semaine, utilisez plut\u00f4t les heures d\u2019ouverture dans un flux d\u2019appels : Modifier un flux d’appels<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Articles connexes<\/h2>\n\n\n\n
- \n
- Configurer votre message d\u2019accueil de messagerie vocale<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Acc\u00e9der \u00e0 la bo\u00eete vocale<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Comment utiliser les messageries vocales partag\u00e9es<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Aide sur la messagerie vocale<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Besoin d\u2019aide? \u00c9crivez-nous \u00e0 support@emak.tech.<\/p>\n\n","protected":false},"template":"","support-category":[248],"class_list":["post-12409","support","type-support","status-publish","hentry","support-category-messagerie-vocale"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/12409","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/12409\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12453,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/12409\/revisions\/12453"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12409"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support-category?post=12409"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- Acc\u00e9der \u00e0 la bo\u00eete vocale<\/a><\/li>\n\n\n\n
- Pour la changer ou l\u2019annuler, cliquez sur Modifier<\/strong> sous Annonce d\u2019absence<\/strong>. Pour l\u2019annuler, d\u00e9sactivez le commutateur et cliquez sur Enregistrer<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
- Sous D\u00e9but<\/strong>, choisissez Maintenant<\/strong>, ou \u00c0 une date et une heure<\/strong> et indiquez le moment.<\/li>\n\n\n\n
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Messagerie vocale<\/strong>. Si vous g\u00e9rez plusieurs bo\u00eetes, choisissez-la \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du titre.<\/li>\n\n\n\n
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