- \n
- Paiement automatique par carte de cr\u00e9dit<\/li>\n
- Paiement manuel par carte de cr\u00e9dit<\/li>\n
- Ch\u00e8que<\/li>\n
- Virement Interac<\/li>\n
- Transfert \u00e9lectronique de fonds (TEF)<\/li>\n<\/ul>\n
Payer dans le portail de facturation<\/h2>\n
Le portail de facturation vous permet de consulter toutes vos factures, devis, abonnements et relev\u00e9s de compte, et de payer en ligne par carte de cr\u00e9dit ou pr\u00e9l\u00e8vement pr\u00e9autoris\u00e9.<\/p>\n
Si vous ne vous \u00eates jamais connect\u00e9, suivez notre guide pour acc\u00e9der au portail de facturation EMAK Telecom<\/a>. La page de connexion se trouve \u00e0 https:\/\/client.emak.tech\/portal<\/a>.<\/p>\n
Cliquez sur \u00ab Payer maintenant \u00bb<\/h3>\n
![\"\u00c9cran](\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Step-1-1024x302.png\")
<\/figure>\nL’\u00e9cran suivant vous laisse choisir entre Carte de cr\u00e9dit<\/strong> et Pr\u00e9l\u00e8vement automatique<\/strong> dans le menu de gauche.<\/p>\n
Payer par carte de cr\u00e9dit<\/h3>\n
Remplissez les informations de votre carte. Pour conserver la carte au dossier pour la facturation automatique, cochez \u00ab J’autorise EMAK Telecom \u00e0 d\u00e9biter automatiquement cette carte de cr\u00e9dit pour toutes les transactions futures \u00bb<\/strong>.<\/p>\n
Remarque :<\/em> lorsque le paiement automatique par carte de cr\u00e9dit est activ\u00e9, tous les frais d’utilisation suppl\u00e9mentaires (interurbain, sans frais, appels \u00e0 frais vir\u00e9s, assistance-annuaire, etc.) sont factur\u00e9s \u00e0 la m\u00eame carte.<\/p>\n
![\"Formulaire](\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Step-2-734x1024.png\")
<\/figure>\nLorsque c’est termin\u00e9, cliquez sur Effectuer le paiement<\/strong>.<\/p>\n
Payer par pr\u00e9l\u00e8vement automatique<\/h3>\n
Cliquez sur Pr\u00e9l\u00e8vement automatique<\/strong> dans le menu de gauche. Pour conserver vos coordonn\u00e9es bancaires au dossier, cochez \u00ab J’autorise EMAK Telecom \u00e0 utiliser ce mandat de pr\u00e9l\u00e8vement automatiquement pour les transactions futures \u00bb<\/strong>. Cliquez ensuite sur Continuer le paiement<\/strong>.<\/p>\n
![\"\u00c9cran](\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Step-3-1024x857.png\")
<\/figure>\nRemplissez les informations bancaires demand\u00e9es \u00e0 la page suivante. Pour utiliser le nom d’une soci\u00e9t\u00e9 sur le mandat, cliquez sur \u00ab Cliquez ici pour utiliser le nom d’une soci\u00e9t\u00e9 \u00bb<\/strong>.<\/p>\n
![\"Formulaire](\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Step-4-690x1024.png\")
<\/figure>\nLorsque c’est termin\u00e9, cliquez sur Mettre en place un d\u00e9bit pr\u00e9autoris\u00e9<\/strong>.<\/p>\n
Payer par ch\u00e8que<\/h2>\n
Postez votre ch\u00e8que \u00e0 l’adresse de la bo\u00eete postale indiqu\u00e9e sur votre facture. Inscrivez toujours votre num\u00e9ro de compte ou de facture sur le ch\u00e8que pour que nous puissions appliquer le paiement correctement.<\/p>\n
Payer par virement Interac<\/h2>\n
Connectez-vous au portail en ligne de votre banque et envoyez le virement \u00e0 accounting@emak.tech<\/a>. Indiquez votre num\u00e9ro de compte ou de facture dans le champ de message.<\/p>\n
Payer par TEF (manuel)<\/h2>\n
Si votre institution financi\u00e8re prend en charge le TEF manuel, vous pouvez payer par leur entremise. \u00c9crivez \u00e0 accounting@emak.tech<\/a> pour obtenir une copie de notre sp\u00e9cimen de ch\u00e8que avec les coordonn\u00e9es de routage. Envoyez aussi un bordereau de paiement \u00e0 la m\u00eame adresse pour que votre paiement soit appliqu\u00e9 au bon compte.<\/p>\n
FAQ \u2014 Paiement<\/h2>\n
Quel mode de paiement choisir ?<\/h3>\n
Pour la commodit\u00e9 et ne jamais oublier un paiement, le paiement automatique par carte de cr\u00e9dit ou pr\u00e9l\u00e8vement est id\u00e9al. Pour de grosses factures ponctuelles, le TEF a souvent peu ou pas de frais. Utilisez le ch\u00e8que ou le virement Interac si vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas partager vos coordonn\u00e9es bancaires en ligne.<\/p>\n
Les frais d’utilisation sont-ils inclus dans les paiements automatiques par carte ?<\/h3>\n
Oui. Lorsque vous activez le paiement automatique par carte de cr\u00e9dit, tous les frais d’utilisation suppl\u00e9mentaires qui apparaissent sur votre facture \u2014 interurbain, sans frais, appels \u00e0 frais vir\u00e9s, assistance-annuaire \u2014 sont d\u00e9bit\u00e9s sur la m\u00eame carte avec votre abonnement mensuel.<\/p>\n
J’ai envoy\u00e9 un virement Interac ou un TEF mais il n’a pas \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9 \u2014 que faire ?<\/h3>\n