Une installation EMAK Telecom se d\u00e9roule sans accroc lorsque quelques pr\u00e9paratifs sont faits avant l’arriv\u00e9e du technicien. Parcourez cette liste quelques jours avant la date d’installation \u2014 l’essentiel est simple, mais les \u00e9l\u00e9ments de pare-feu et de c\u00e2blage peuvent retarder l’installation s’ils ne sont pas r\u00e9gl\u00e9s \u00e0 l’avance.<\/p>\n
Une fois l’installation termin\u00e9e par le technicien EMAK Telecom, vous pouvez vous connecter au portail EMAK<\/a> pour configurer vos touches de num\u00e9rotation abr\u00e9g\u00e9e et g\u00e9rer imm\u00e9diatement vos fonctions d’appel.**<\/sup> Consultez les codes de fonction du t\u00e9l\u00e9phone<\/a> et les guides d’utilisateur Yealink<\/a> pour la suite.<\/p>\n *<\/sup> Les barres d’alimentation ne sont pas incluses dans l’installation. Aucune configuration particuli\u00e8re n’est n\u00e9cessaire \u2014 notre routeur est pr\u00e9configur\u00e9 avec les bonnes r\u00e8gles de QoS et de pare-feu. Assurez-vous simplement qu’il est en place et sous tension le jour de l’installation.<\/p>\n Les pare-feu stricts et les filtres de contenu peuvent bloquer silencieusement la signalisation SIP ou l’audio RTP, entra\u00eenant audio unidirectionnel, appels coup\u00e9s ou \u00e9checs d’enregistrement. Mettre les domaines en liste blanche \u00e0 l’avance \u00e9vite de passer le temps d’installation \u00e0 d\u00e9pister du trafic bloqu\u00e9. Consultez liste blanche du pare-feu<\/a>.<\/p>\n Le Power over Ethernet (PoE) permet \u00e0 un seul c\u00e2ble r\u00e9seau de transporter \u00e0 la fois les donn\u00e9es et l’alimentation jusqu’au t\u00e9l\u00e9phone. Si votre commutateur r\u00e9seau prend en charge le PoE, aucune prise \u00e9lectrique n’est requise aux t\u00e9l\u00e9phones. Sinon, pr\u00e9voyez une prise libre \u00e0 chaque emplacement de t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n EMAK Telecom installe les t\u00e9l\u00e9phones et configure le syst\u00e8me ; le passage de nouveaux c\u00e2bles dans les murs est confi\u00e9 \u00e0 un professionnel du c\u00e2blage distinct. Coordonnez ces travaux pour qu’ils soient termin\u00e9s avant l’arriv\u00e9e de notre technicien.<\/p>\n Le technicien peut quand m\u00eame installer les t\u00e9l\u00e9phones, mais tout ce qui requiert des changements de pare-feu ou de routeur devra peut-\u00eatre \u00eatre compl\u00e9t\u00e9 apr\u00e8s \u2014 ce qui peut retarder le service complet. Dans la mesure du possible, pr\u00e9voyez que votre administrateur soit joignable.<\/p>\n","protected":false},"template":"","support-category":[213],"class_list":["post-8387","support","type-support","status-publish","hentry","support-category-guides-de-demarrage"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8387","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8387\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11370,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8387\/revisions\/11370"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8387"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support-category?post=8387"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Notes<\/h2>\n
\n**<\/sup> Les informations de connexion sont envoy\u00e9es par courriel \u00e0 la date d’installation ou sur demande.
\n***<\/sup> Les c\u00e2bles r\u00e9seau suppl\u00e9mentaires \u2014 au-del\u00e0 de ceux fournis avec les t\u00e9l\u00e9phones \u2014 sont factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\nFAQ \u2014 installation<\/h2>\n
Dois-je faire quelque chose si EMAK Telecom a fourni mon routeur ?<\/h3>\n
Pourquoi la liste blanche du pare-feu est-elle importante ?<\/h3>\n
Qu’est-ce que le PoE et en ai-je besoin ?<\/h3>\n
EMAK peut-il faire le c\u00e2blage de donn\u00e9es ?<\/h3>\n
Que se passe-t-il si mon administrateur informatique n’est pas disponible le jour de l’installation ?<\/h3>\n