{"id":8598,"date":"2020-11-18T14:29:28","date_gmt":"2020-11-18T19:29:28","guid":{"rendered":"https:\/\/emak.tech\/support\/npd-telephones-yealink\/"},"modified":"2020-11-19T14:30:15","modified_gmt":"2020-11-19T19:30:15","slug":"npd-telephones-yealink","status":"publish","type":"support","link":"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/npd-telephones-yealink\/","title":{"rendered":"Ne pas d\u00e9ranger (NPD) sur les t\u00e9l\u00e9phones Yealink"},"content":{"rendered":"<p>Le mode Ne pas d\u00e9ranger (NPD) sur un t\u00e9l\u00e9phone Yealink emp\u00eache les appels entrants de faire sonner le combin\u00e9 et les envoie directement \u00e0 votre bo\u00eete vocale. C&#8217;est l&#8217;outil id\u00e9al lorsque vous avez besoin d&#8217;une p\u00e9riode de travail concentr\u00e9 ou que vous ne voulez pas \u00eatre interrompu pendant une r\u00e9union. Le NPD s&#8217;applique \u00e0 toutes les lignes de votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<h2>Activer NPD \u00e0 partir du t\u00e9l\u00e9phone<\/h2>\n<p>Appuyez sur la touche \u00e9cran <strong>NPD<\/strong> en bas de l&#8217;\u00e9cran de votre Yealink pour activer NPD.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" class=\"wp-image-7988\" src=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/DND-1024x576.jpg\" alt=\"\u00c9cran d'un t\u00e9l\u00e9phone Yealink avec la touche \u00e9cran NPD mise en \u00e9vidence\" srcset=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/DND-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/DND-250x141.jpg 250w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/DND-600x338.jpg 600w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/DND-300x169.jpg 300w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/DND-768x432.jpg 768w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/DND-200x113.jpg 200w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/DND.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<p>Lorsque NPD est activ\u00e9, l&#8217;ic\u00f4ne NPD en haut de l&#8217;\u00e9cran affiche un indicateur rouge ou un carr\u00e9 [NPD]. Appuyez \u00e0 nouveau sur la touche \u00e9cran <strong>NPD<\/strong> pour le d\u00e9sactiver.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"480\" height=\"272\" class=\"wp-image-8607\" src=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Ne-pas-deranger.jpg\" alt=\"T\u00e9l\u00e9phone Yealink avec l'indicateur NPD affichant rouge lorsque Ne pas d\u00e9ranger est actif\" srcset=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Ne-pas-deranger.jpg 480w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Ne-pas-deranger-300x170.jpg 300w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Ne-pas-deranger-200x113.jpg 200w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Ne-pas-deranger-250x142.jpg 250w\" sizes=\"auto, (max-width: 480px) 100vw, 480px\" \/><\/figure>\n<h2>Activer ou d\u00e9sactiver NPD sans la touche \u00e9cran<\/h2>\n<p>Si la touche \u00e9cran NPD a \u00e9t\u00e9 retir\u00e9e de votre t\u00e9l\u00e9phone (souvent \u00e0 cause d&#8217;appuis accidentels fr\u00e9quents), vous pouvez toujours basculer NPD \u00e0 partir de n&#8217;importe quel t\u00e9l\u00e9phone EMAK Telecom avec des codes \u00e9toile :<\/p>\n<ul>\n<li>Composez <strong>*78<\/strong> pour activer NPD.<\/li>\n<li>Composez <strong>*79<\/strong> pour d\u00e9sactiver NPD.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pouvez aussi consulter et basculer NPD \u00e0 partir du portail t\u00e9l\u00e9phonique EMAK Telecom.<\/p>\n<h2>FAQ \u2014 NPD Yealink<\/h2>\n<h3>Qu&#8217;arrive-t-il aux appelants lorsque mon t\u00e9l\u00e9phone est en NPD ?<\/h3>\n<p>Les appelants vont directement \u00e0 votre bo\u00eete vocale sans que votre t\u00e9l\u00e9phone sonne. Ils entendent votre message d&#8217;accueil et peuvent laisser un message comme pour tout autre appel sans r\u00e9ponse.<\/p>\n<h3>Pourquoi la touche \u00e9cran NPD n&#8217;appara\u00eet-elle pas sur mon t\u00e9l\u00e9phone ?<\/h3>\n<p>La touche NPD est parfois retir\u00e9e d&#8217;un t\u00e9l\u00e9phone parce que l&#8217;utilisateur appuyait dessus accidentellement et manquait des appels. Vous pouvez toujours basculer NPD avec <strong>*78<\/strong> \/ <strong>*79<\/strong> ou \u00e0 partir du portail. Pour ramener la touche \u00e9cran, communiquez avec <a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/comment-rejoindre-le-support-technique-de-emak-telecom\/\">le soutien technique d&#8217;EMAK Telecom<\/a>.<\/p>\n<h3>NPD s&#8217;applique-t-il \u00e0 une seule ligne ou \u00e0 toutes les lignes ?<\/h3>\n<p>NPD s&#8217;applique \u00e0 toutes les lignes enregistr\u00e9es sur votre t\u00e9l\u00e9phone. Si vous voulez ne couper qu&#8217;une ligne tout en gardant l&#8217;autre active, parlez-en au soutien technique d&#8217;EMAK Telecom \u2014 nous pouvons configurer un comportement propre \u00e0 chaque ligne sur votre compte.<\/p>\n<h3>Puis-je voir d&#8217;un coup d&#8217;\u0153il si NPD est activ\u00e9 ?<\/h3>\n<p>Oui. Lorsque NPD est activ\u00e9, un indicateur rouge (ou une \u00e9tiquette [NPD] sur certaines versions de firmware) appara\u00eet en haut de l&#8217;\u00e9cran du Yealink, alors vous voyez d&#8217;un coup d&#8217;\u0153il si votre t\u00e9l\u00e9phone sonnera.<\/p>\n","protected":false},"template":"","support-category":[211],"class_list":["post-8598","support","type-support","status-publish","hentry","support-category-appareils"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8598","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8598\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11327,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8598\/revisions\/11327"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8598"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support-category?post=8598"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}