{"id":8610,"date":"2020-11-18T14:48:04","date_gmt":"2020-11-18T19:48:04","guid":{"rendered":"https:\/\/emak.tech\/support\/casques-telephones-yealink\/"},"modified":"2020-11-19T14:48:05","modified_gmt":"2020-11-19T19:48:05","slug":"casques-telephones-yealink","status":"publish","type":"support","link":"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/casques-telephones-yealink\/","title":{"rendered":"Comment utiliser un casque sur un t\u00e9l\u00e9phone Yealink"},"content":{"rendered":"<p>Un casque filaire ou Bluetooth transforme votre t\u00e9l\u00e9phone de bureau Yealink en poste de travail mains libres \u2014 utile pour les appels en cha\u00eene, prendre des notes pendant une conversation, ou simplement garder vos mains libres pour taper. Ce guide explique comment connecter un casque, basculer le mode casque, et r\u00e9pondre aux appels directement depuis le casque.<\/p>\n<h2>\u00c9tape 1 : Connectez votre casque<\/h2>\n<p>Connectez votre casque au t\u00e9l\u00e9phone Yealink en suivant les instructions du manuel du casque. Les options de connexion varient selon le mod\u00e8le \u2014 la plupart utilisent USB ou une prise t\u00e9l\u00e9phonique RJ9, et certains mod\u00e8les Yealink prennent en charge les casques Bluetooth directement ou avec le dongle BT41.<\/p>\n<p>Pages de soutien des fabricants pour les casques les plus courants :<\/p>\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\">\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th scope=\"col\">Fabricant<\/th>\n<th scope=\"col\">Remarques<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.jabra.ca\/support\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Jabra<\/a><\/td>\n<td>Utilisez le champ de recherche pour trouver votre produit, puis cliquez sur Videos pour les guides de configuration.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/www.poly.com\/ca\/en\/support\/product\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Poly<\/a> \/ <a href=\"https:\/\/compatibility.plantronics.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Plantronics<\/a><\/td>\n<td>Utilisez les filtres pour vous limiter au nom exact de votre produit.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"https:\/\/assets.sennheiser.com\/global-downloads\/file\/2416\/D10_USB_QG_A3_SP7-West_0714_INT.pdf\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Sennheiser D10<\/a><\/td>\n<td>Guide de d\u00e9marrage rapide en PDF direct.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<h2>\u00c9tape 2 : Activez le mode casque<\/h2>\n<p>Appuyez sur la touche <strong>CASQUE<\/strong> de votre t\u00e9l\u00e9phone Yealink. Une ic\u00f4ne de casque appara\u00eet \u00e0 l&#8217;\u00e9cran lorsque le mode est actif. Sur certains mod\u00e8les, la touche CASQUE s&#8217;allume.<\/p>\n<p>Une fois le mode casque activ\u00e9, chaque appel que vous placez ou recevez sera automatiquement achemin\u00e9 au casque \u2014 plus besoin de d\u00e9crocher le combin\u00e9.<\/p>\n<h2>\u00c9tape 3 : R\u00e9pondez aux appels depuis le casque<\/h2>\n<p>Beaucoup de casques permettent de r\u00e9pondre et de raccrocher sans toucher au t\u00e9l\u00e9phone :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Casques USB ou Bluetooth :<\/strong> appuyez sur le bouton d&#8217;appel du casque pour r\u00e9pondre ou raccrocher. Suivez le manuel du casque pour le bouton exact.<\/li>\n<li><strong>Casques RJ9 (prise t\u00e9l\u00e9phonique RJ11) :<\/strong> vous avez besoin d&#8217;un adaptateur pour contr\u00f4ler les appels depuis le casque \u2014 utilisez le <strong>EHS36<\/strong> pour les t\u00e9l\u00e9phones Yealink s\u00e9rie T4, ou le <strong>EHS40<\/strong> pour les t\u00e9l\u00e9phones s\u00e9rie T5. Sans adaptateur, vous pouvez utiliser le casque pour l&#8217;audio mais devez appuyer sur la touche de r\u00e9ponse du t\u00e9l\u00e9phone lui-m\u00eame.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>D\u00e9sactiver le mode casque<\/h2>\n<p>Appuyez de nouveau sur la touche <strong>CASQUE<\/strong> pour d\u00e9sactiver le mode casque. L&#8217;ic\u00f4ne dispara\u00eet (et le voyant de la touche s&#8217;\u00e9teint si votre mod\u00e8le en a un). Les appels sonneront de nouveau au combin\u00e9 et au haut-parleur.<\/p>\n<h2>FAQ \u2014 Casque Yealink<\/h2>\n<h3>Pourquoi la touche du casque ne s&#8217;allume-t-elle pas lorsque j&#8217;appuie ?<\/h3>\n<p>Tous les mod\u00e8les Yealink n&#8217;ont pas une touche CASQUE r\u00e9tro\u00e9clair\u00e9e. Cherchez la petite ic\u00f4ne de casque en haut de l&#8217;\u00e9cran \u2014 si l&#8217;ic\u00f4ne est visible, le mode casque est activ\u00e9. Si votre mod\u00e8le a une touche r\u00e9tro\u00e9clair\u00e9e et qu&#8217;elle ne s&#8217;allume pas, communiquez avec <a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/comment-rejoindre-le-support-technique-de-emak-telecom\/\">le soutien technique d&#8217;EMAK Telecom<\/a> pour v\u00e9rifier le firmware et la configuration.<\/p>\n<h3>Ai-je besoin d&#8217;un adaptateur EHS pour mon casque USB ou Bluetooth ?<\/h3>\n<p>Non. Les adaptateurs EHS sont n\u00e9cessaires uniquement pour les casques filaires RJ9 que vous voulez contr\u00f4ler (r\u00e9ponse \/ raccrochage) \u00e0 partir du bouton du casque. Les casques USB et Bluetooth g\u00e8rent ce signalement nativement.<\/p>\n<h3>Quel adaptateur EHS me faut-il ?<\/h3>\n<p>Utilisez le <strong>EHS36<\/strong> avec les t\u00e9l\u00e9phones de bureau Yealink s\u00e9rie T4 (T46S, T48S, etc.) et le <strong>EHS40<\/strong> avec les t\u00e9l\u00e9phones s\u00e9rie T5 (T53W, T54W, T57W, etc.). En cas de doute, communiquez avec le soutien technique d&#8217;EMAK Telecom et nous le confirmerons selon votre mod\u00e8le.<\/p>\n<h3>Puis-je utiliser un casque Bluetooth comme les AirPods ?<\/h3>\n<p>Oui \u2014 consultez <a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/comment-connecter-des-airpods-au-yealink-t53\/\">Comment connecter des AirPods \u00e0 un Yealink T53<\/a>. La m\u00eame approche de couplage Bluetooth fonctionne pour d&#8217;autres casques Bluetooth, \u00e0 condition que votre mod\u00e8le Yealink ait Bluetooth int\u00e9gr\u00e9 ou que vous ayez le dongle Yealink BT41.<\/p>\n","protected":false},"template":"","support-category":[211],"class_list":["post-8610","support","type-support","status-publish","hentry","support-category-appareils"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8610","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8610\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11339,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8610\/revisions\/11339"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8610"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support-category?post=8610"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}