{"id":8650,"date":"2020-11-19T11:49:16","date_gmt":"2020-11-19T16:49:16","guid":{"rendered":"https:\/\/emak.tech\/support\/configuration-app-bria-mobile\/"},"modified":"2021-01-20T12:00:19","modified_gmt":"2021-01-20T17:00:19","slug":"configuration-app-bria-mobile","status":"publish","type":"support","link":"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/configuration-app-bria-mobile\/","title":{"rendered":"Comment configurer l&#8217;application Bria Mobile pour EMAK Telecom"},"content":{"rendered":"<p>L&#8217;application Bria Mobile vous permet de faire et de recevoir des appels \u00e0 partir de votre poste EMAK Telecom sur votre iPhone ou votre t\u00e9l\u00e9phone Android, en Wi-Fi ou en donn\u00e9es cellulaires. Lorsque vous appelez, votre num\u00e9ro de bureau s&#8217;affiche comme identifiant d&#8217;appelant \u2014 vous pouvez ainsi garder votre num\u00e9ro personnel priv\u00e9 et s\u00e9parer vos appels professionnels de votre vie priv\u00e9e.<\/p>\n<h2>Ce dont vous avez besoin avant de commencer<\/h2>\n<p>Pr\u00e9parez les informations suivantes avant de commencer. Vous pouvez les trouver dans le portail t\u00e9l\u00e9phonique EMAK Telecom sous <strong>Postes &gt; Liste d&#8217;extensions<\/strong>, ou \u00e9crire \u00e0 <a href=\"mailto:support@emak.tech\">support@emak.tech<\/a> pour qu&#8217;un technicien vous les transmette.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Serveur SIP<\/strong> \u2014 votre nom de domaine suivi de <code>.emaktalk.com:5090<\/code> (par exemple, <code>client.emaktalk.com:5090<\/code>).<\/li>\n<li><strong>ID utilisateur SIP<\/strong> \u2014 votre num\u00e9ro de poste.<\/li>\n<li><strong>ID d&#8217;authentification SIP<\/strong> \u2014 votre num\u00e9ro de poste.<\/li>\n<li><strong>Mot de passe<\/strong> \u2014 le mot de passe de votre poste.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Important :<\/strong> Ne partagez votre mot de passe avec personne et conservez-le en lieu s\u00fbr. Vous \u00eates responsable de tous les frais d&#8217;interurbain plac\u00e9s sur votre compte.<\/p>\n<h2>\u00c9tape 1 : Installez Bria Mobile<\/h2>\n<p>T\u00e9l\u00e9chargez l&#8217;application Bria Mobile \u00e0 partir de la boutique d&#8217;applications de votre t\u00e9l\u00e9phone :<\/p>\n<ul>\n<li><a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.counterpath.bria&amp;hl=en\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Bria Mobile sur le Google Play Store<\/a><\/li>\n<li><a class=\"rank-math-link\" href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/bria-mobile-voip-softphone\/id1236194368\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Bria Mobile sur l&#8217;App Store d&#8217;Apple<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Bria Mobile est une application payante de CounterPath (environ <strong>10 $ US par ann\u00e9e<\/strong> au moment de la r\u00e9daction). Ce co\u00fbt va \u00e0 CounterPath, et non \u00e0 EMAK Telecom.<\/p>\n<h2>\u00c9tape 2 : Ouvrez l&#8217;application et ajoutez un compte<\/h2>\n<p>Ouvrez Bria Mobile, touchez <strong>Settings<\/strong> (Param\u00e8tres) dans la barre inf\u00e9rieure, puis choisissez <strong>Accounts<\/strong> (Comptes) dans le menu sup\u00e9rieur pour ajouter un nouveau compte.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-7741\" src=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/01-534x1024.jpg\" alt=\"\u00c9cran de param\u00e8tres de Bria Mobile avec Accounts mis en \u00e9vidence\" width=\"267\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/01-534x1024.jpg 534w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/01-250x479.jpg 250w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/01-600x1151.jpg 600w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/01-156x300.jpg 156w, 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poste.<\/li>\n<li><strong>Password (Mot de passe) :<\/strong> le mot de passe de votre poste.<\/li>\n<li><strong>Domain (Domaine) :<\/strong> votre domaine d&#8217;entreprise suivi de <code>.emaktalk.com:5090<\/code> \u2014 par exemple <code>client.emaktalk.com:5090<\/code>.<\/li>\n<li><strong>VM Number (Num\u00e9ro de messagerie vocale) :<\/strong> <code>*97<\/code> (pour que le bouton de messagerie vocale compose votre bo\u00eete vocale EMAK).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Touchez le <strong>crochet \u2713<\/strong> pour enregistrer le compte.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized is-style-default\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-9236\" src=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/bria-account-settings-basic.png\" alt=\"Param\u00e8tres de base du compte SIP Bria Mobile remplis pour un poste EMAK Telecom\" width=\"298\" height=\"439\" srcset=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/bria-account-settings-basic.png 595w, 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Ces param\u00e8tres maintiennent l&#8217;application enregistr\u00e9e de fa\u00e7on fiable afin que vous receviez les appels entrants sans d\u00e9lai.<\/p>\n<p><strong>Remarque :<\/strong> Les param\u00e8tres avanc\u00e9s ne peuvent pas \u00eatre modifi\u00e9s lorsque le compte est activ\u00e9 \u2014 les champs sont alors gris\u00e9s. D\u00e9sactivez d&#8217;abord le compte, faites les changements, puis r\u00e9activez-le.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Wi-Fi Refresh Interval (Intervalle d&#8217;actualisation Wi-Fi) :<\/strong> d\u00e9finir \u00e0 <strong>240<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Mobile Refresh Interval (Intervalle d&#8217;actualisation mobile) :<\/strong> d\u00e9finir \u00e0 <strong>240<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Keep Alive \u2014 Wi-Fi Interval (Maintien \u2014 intervalle Wi-Fi) :<\/strong> d\u00e9finir \u00e0 <strong>30<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Keep Alive \u2014 Mobile Interval (Maintien \u2014 intervalle mobile) :<\/strong> d\u00e9finir \u00e0 <strong>9<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-9033\" src=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Bria-Refresh-796x1024.jpg\" alt=\"Param\u00e8tres avanc\u00e9s de Bria Mobile pour les intervalles de rafra\u00eechissement et de maintien\" width=\"398\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Bria-Refresh-796x1024.jpg 796w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Bria-Refresh-233x300.jpg 233w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Bria-Refresh-768x988.jpg 768w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Bria-Refresh-156x200.jpg 156w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Bria-Refresh-250x322.jpg 250w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Bria-Refresh-600x772.jpg 600w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Bria-Refresh.jpg 1045w\" sizes=\"auto, (max-width: 398px) 100vw, 398px\" \/><\/figure>\n<h2>\u00c9tape 6 : Commencez \u00e0 appeler<\/h2>\n<p>R\u00e9activez le compte si vous l&#8217;avez d\u00e9sactiv\u00e9, et vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 faire et recevoir des appels de votre poste EMAK Telecom directement sur votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<h2>FAQ \u2014 Bria Mobile<\/h2>\n<h3>Pourquoi utiliser Bria Mobile au lieu d&#8217;une application d&#8217;appel ordinaire ?<\/h3>\n<p>Bria Mobile enregistre votre poste EMAK Telecom directement sur votre t\u00e9l\u00e9phone, ce qui fait que les appels sortants affichent votre identifiant d&#8217;appelant professionnel et que les appels entrants \u00e0 votre poste sonnent sur votre t\u00e9l\u00e9phone. Vous n&#8217;avez pas besoin de partager votre num\u00e9ro personnel et vous pouvez emporter votre t\u00e9l\u00e9phone de bureau partout o\u00f9 vous avez du Wi-Fi ou des donn\u00e9es cellulaires.<\/p>\n<h3>O\u00f9 trouver le mot de passe et le domaine de mon poste ?<\/h3>\n<p>Connectez-vous au portail t\u00e9l\u00e9phonique EMAK Telecom et ouvrez <strong>Postes &gt; Liste d&#8217;extensions<\/strong>. Si vous n&#8217;avez pas acc\u00e8s au portail, \u00e9crivez \u00e0 <a href=\"mailto:support@emak.tech\">support@emak.tech<\/a> et nous vous transmettrons les param\u00e8tres dont vous avez besoin.<\/p>\n<h3>Pourquoi d\u00e9sactiver le compte avant de modifier les param\u00e8tres avanc\u00e9s ?<\/h3>\n<p>Bria ne permet pas de modifier les intervalles avanc\u00e9s de rafra\u00eechissement et de maintien lorsque le compte est enregistr\u00e9, alors les champs sont gris\u00e9s tant que le compte est activ\u00e9. D\u00e9sactivez le compte, modifiez les valeurs, puis r\u00e9activez-le.<\/p>\n<h3>Pourquoi ces valeurs sp\u00e9cifiques de rafra\u00eechissement et de maintien sont-elles recommand\u00e9es ?<\/h3>\n<p>Les valeurs de 240 secondes pour le rafra\u00eechissement et 30\/9 secondes pour le maintien gardent votre enregistrement frais sur les serveurs SIP d&#8217;EMAK, autant en Wi-Fi qu&#8217;en cellulaire, tout en limitant la consommation de la pile. Des valeurs plus courtes vident la pile plus rapidement; des valeurs plus longues peuvent faire en sorte que les appels entrants sonnent en retard ou soient manqu\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"template":"","support-category":[211,210],"class_list":["post-8650","support","type-support","status-publish","hentry","support-category-appareils","support-category-fonctionnalites"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8650","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8650\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11298,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8650\/revisions\/11298"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8650"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support-category?post=8650"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}