{"id":8777,"date":"2020-11-27T16:25:01","date_gmt":"2020-11-27T21:25:01","guid":{"rendered":"https:\/\/emak.tech\/support\/comment-changer-le-mot-de-passe-du-compte-utilisateur\/"},"modified":"2026-11-02T11:42:28","modified_gmt":"2026-11-02T16:42:28","slug":"comment-changer-le-mot-de-passe-du-compte-utilisateur","status":"publish","type":"support","link":"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/comment-changer-le-mot-de-passe-du-compte-utilisateur\/","title":{"rendered":"Changer votre mot de passe de l&rsquo;application Web EMAK"},"content":{"rendered":"\r\n<p>Vous connaissez votre mot de passe actuel de l&rsquo;application Web EMAK et en voulez un nouveau? Changez-le \u00e0 partir de votre profil en moins d&rsquo;une minute. Si vous ne pouvez pas vous connecter parce que vous l&rsquo;avez oubli\u00e9, <a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/reinitialisation-mdp-commpte-utilisateur-portail-emak\/\">r\u00e9initialisez votre mot de passe<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Changer votre mot de passe<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li><a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/comment-se-connecter-au-portail-telephonique\/\">Connectez-vous \u00e0 l&rsquo;application Web EMAK<\/a>.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Dans le menu de gauche, sous <strong>Utilisateur<\/strong>, cliquez sur <strong>Votre profil<\/strong>.<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><picture><source srcset=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-profile-nav-fr.png.webp 952w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-profile-nav-fr-300x119.png.webp 300w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-profile-nav-fr-768x305.png.webp 768w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-profile-nav-fr-200x79.png.webp 200w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-profile-nav-fr-250x99.png.webp 250w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-profile-nav-fr-600x238.png.webp 600w\" type=\"image\/webp\" sizes=\"auto, (max-width: 952px) 100vw, 952px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"952\" height=\"378\" src=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-profile-nav-fr.png\" alt=\"Menu de l&#x27;application Web EMAK avec Votre profil encadr\u00e9 sous Utilisateur\" class=\"wp-image-12225\" style=\"width:544px\" srcset=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-profile-nav-fr.png 952w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-profile-nav-fr-300x119.png 300w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-profile-nav-fr-768x305.png 768w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-profile-nav-fr-200x79.png 200w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-profile-nav-fr-250x99.png 250w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-profile-nav-fr-600x238.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 952px) 100vw, 952px\" \/><\/picture><\/figure>\r\n<\/div><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Sous <strong>Param\u00e8tres du compte<\/strong>, cliquez sur <strong>Changer le mot de passe<\/strong>. Tapez votre nouveau mot de passe dans <strong>Nouveau mot de passe<\/strong>, puis de nouveau dans <strong>Confirmer le nouveau mot de passe<\/strong>. Il doit compter de 8 \u00e0 72 caract\u00e8res (une lettre accentu\u00e9e compte pour deux), avec une majuscule, une minuscule et un chiffre.<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><picture><source srcset=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-changepw-fr.png.webp 757w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-changepw-fr-300x293.png.webp 300w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-changepw-fr-200x196.png.webp 200w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-changepw-fr-250x244.png.webp 250w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-changepw-fr-600x587.png.webp 600w\" type=\"image\/webp\" sizes=\"auto, (max-width: 757px) 100vw, 757px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"757\" height=\"740\" src=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-changepw-fr.png\" alt=\"Param\u00e8tres du compte avec le bouton Changer le mot de passe encadr\u00e9 et les champs Nouveau mot de passe et Confirmer le nouveau mot de passe\" class=\"wp-image-12215\" style=\"width:433px\" srcset=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-changepw-fr.png 757w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-changepw-fr-300x293.png 300w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-changepw-fr-200x196.png 200w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-changepw-fr-250x244.png 250w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-changepw-fr-600x587.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 757px) 100vw, 757px\" \/><\/picture><\/figure>\r\n<\/div><\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Cliquez sur <strong>Enregistrer le profil<\/strong> en bas \u00e0 droite de la page. Pour fermer les champs sans rien changer, cliquez sur <strong>Annuler<\/strong>.<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><picture><source srcset=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-saveprofile-fr.png.webp 763w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-saveprofile-fr-300x212.png.webp 300w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-saveprofile-fr-200x141.png.webp 200w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-saveprofile-fr-250x177.png.webp 250w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-saveprofile-fr-600x424.png.webp 600w\" type=\"image\/webp\" sizes=\"auto, (max-width: 763px) 100vw, 763px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"763\" height=\"539\" src=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-saveprofile-fr.png\" alt=\"Bouton Enregistrer le profil encadr\u00e9 au bas de votre profil\" class=\"wp-image-12229\" style=\"width:436px\" srcset=\"https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-saveprofile-fr.png 763w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-saveprofile-fr-300x212.png 300w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-saveprofile-fr-200x141.png 200w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-saveprofile-fr-250x177.png 250w, https:\/\/emak.tech\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/kb2611-saveprofile-fr-600x424.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 763px) 100vw, 763px\" \/><\/picture><\/figure>\r\n<\/div><\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p class=\"kb-note\"><strong>Changer votre mot de passe vous d\u00e9connecte du softphone EMAK et de l&rsquo;application mobile sur tous vos appareils.<\/strong> Reconnectez-vous avec votre nouveau mot de passe, ou balayez de nouveau votre code QR (consultez la configuration du softphone EMAK sur <a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/configuration-du-softphone-emak-sur-iphone-et-android\/\">un cellulaire<\/a> ou sur <a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/configuration-du-softphone-emak-sur-mac-et-windows\/\">un ordinateur<\/a>). Les t\u00e9l\u00e9phones de bureau ne sont pas touch\u00e9s.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ sur le changement de mot de passe<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">J&rsquo;ai oubli\u00e9 mon mot de passe actuel.<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Si vous pouvez encore vous connecter, changez-le comme ci-dessus. Sinon, <a href=\"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/reinitialisation-mdp-commpte-utilisateur-portail-emak\/\">r\u00e9initialisez votre mot de passe<\/a> pour recevoir un lien par courriel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Puis-je changer le mot de passe d&rsquo;un autre utilisateur?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Non, mais un administrateur peut lui envoyer un courriel de r\u00e9initialisation : allez dans <strong>Entreprise<\/strong> &gt; <strong>Utilisateurs<\/strong>, ouvrez l&rsquo;utilisateur et choisissez <strong>R\u00e9initialisation du mot de passe<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un mot de passe solide?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En plus des r\u00e8gles ci-dessus, une longue phrase de passe ou un mot de passe cr\u00e9\u00e9 par un gestionnaire de mots de passe. Ne r\u00e9utilisez pas un mot de passe que vous utilisez ailleurs.<\/p>\r\n\r\n","protected":false},"template":"","support-category":[212],"class_list":["post-8777","support","type-support","status-publish","hentry","support-category-compte"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8777","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8777\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12331,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8777\/revisions\/12331"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8777"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support-category?post=8777"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}