{"id":8898,"date":"2020-12-04T16:18:05","date_gmt":"2020-12-04T21:18:05","guid":{"rendered":"https:\/\/emak.tech\/support\/polycom-reinitialisation-dusine-sans-mot-de-passe\/"},"modified":"2020-12-04T16:25:14","modified_gmt":"2020-12-04T21:25:14","slug":"polycom-reinitialisation-dusine-sans-mot-de-passe","status":"publish","type":"support","link":"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/polycom-reinitialisation-dusine-sans-mot-de-passe\/","title":{"rendered":"R\u00e9initialisation facile des param\u00e8tres d’usine Polycom sans mot de passe"},"content":{"rendered":"\n
\"R\u00e9initialisation<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Si vous avez achet\u00e9 un t\u00e9l\u00e9phone Polycom usag\u00e9, il a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment d\u00e9ploy\u00e9 dans un environnement r\u00e9seau que vous n’avez pas g\u00e9r\u00e9 ou fourni par un autre fournisseur de cloud, malheureusement, il est probable que le mot de passe ait \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tape 1: Essayez de r\u00e9initialiser avec le mot de passe par d\u00e9faut<\/h2>\n\n\n\n

Le mot de passe par d\u00e9faut de Polycom est 456<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Donc, avant de commencer, il vaut la peine d’essayer de faire une r\u00e9initialisation d’usine avec le mot de passe par d\u00e9faut de 456 au cas o\u00f9 il n’aurait jamais \u00e9t\u00e9 chang\u00e9. Pour effectuer une r\u00e9initialisation d’usine avec le mot de passe par d\u00e9faut (ou connu), proc\u00e9dez comme suit:<\/p>\n\n\n\n

  1. Cliquez sur le bouton Accueil<\/strong><\/li>
  2. Faites d\u00e9filer jusqu’\u00e0 Param\u00e8tres<\/strong> (ic\u00f4ne d’engrenage) et cliquez dessus<\/li>
  3. Allez \u00e0 Avanc\u00e9<\/strong><\/li>
  4. Entrez le mot de passe administrateur (456<\/strong> par d\u00e9faut)<\/li>
  5. Acc\u00e9dez aux param\u00e8tres d’administration<\/strong><\/li>
  6. Allez \u00e0 R\u00e9initialiser les valeurs par d\u00e9faut<\/strong><\/li>
  7. Aller \u00e0 la r\u00e9initialisation \u00e0 l’usine<\/strong><\/li>
  8. Dites oui<\/strong> quand il vous demande \u00cates-vous s\u00fbr?<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Si cela ne fonctionne toujours pas, nous passerons \u00e0 l’\u00e9tape suivante et effectuerons une r\u00e9initialisation sans le mot de passe.<\/p>\n\n\n\n

    \u00c9tape 2: r\u00e9initialisation d’usine Polycom sans mot de passe<\/h2>\n\n\n\n

    Vous devrez d’abord regarder \u00e0 l’arri\u00e8re de votre t\u00e9l\u00e9phone pour localiser l’adresse MAC. Ce sera un num\u00e9ro \u00e0 12 chiffres apparaissant sur un autocollant \u00e0 l’arri\u00e8re de votre t\u00e9l\u00e9phone. Notez-le quelque part car vous devrez le rentrer plus tard comme mot de passe de r\u00e9initialisation.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"
    Autocollant d’adresse MAC Polycom<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Une fois que vous avez cette adresse, proc\u00e9dez comme suit pour lancer la r\u00e9initialisation:<\/p>\n\n\n\n

    1. \u00c9teignez le t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> en d\u00e9branchant l’alimentation ou le r\u00e9seau<\/li>
    2. Rebranchez le t\u00e9l\u00e9phone<\/li>
    3. Attendez jusqu’\u00e0 ce que vous voyiez Cancel<\/strong>, puis appuyez sur le bouton Cancel<\/strong><\/li>
    4. Appuyez bri\u00e8vement sur les touches suivantes et maintenez-les enfonc\u00e9es:<\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n
      Mod\u00e8le<\/strong><\/td>Maintenir les touches<\/strong><\/td><\/tr>
      Polycom VVX 101, 201, 300, 301, 311, 400, 401, 410, 411, 500, 501, 600, 601<\/td>1, 3, 5<\/strong><\/td><\/tr>
      Polycom SoundPoint IP 320, 321, 331, 335, 430, Soundstation IP 5000 and Duo<\/td>1, 3, 5, 7<\/strong><\/td><\/tr>
      Polycom SoundPoint IP 301, 501, 550, 600, 601, 650, VVX 1500 <\/td> 4, 6, 8, *<\/strong> <\/td><\/tr>
      Polycom SoundStation IP 6000<\/td> 6, 8, *<\/strong> <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n
      <\/div>\n\n\n\n
      1. Apr\u00e8s avoir maintenu les touches appropri\u00e9es pendant le d\u00e9marrage, vous devriez \u00eatre invit\u00e9 \u00e0 entrer un mot de passe administrateur.<\/li>
      2. Entrez l’adresse MAC<\/strong> du t\u00e9l\u00e9phone comme mot de passe. Afin de rentrer le mot de passe, utilisez le clavier num\u00e9rique. Vous devrez basculer entre les modes de saisie num\u00e9rique et alphanum\u00e9rique afin de le saisir correctement.<\/li><\/ol>\n\n\n\n