{"id":8923,"date":"2020-12-04T17:00:17","date_gmt":"2020-12-04T22:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/emak.tech\/support\/comment-configurer-la-messagerie-vocale\/"},"modified":"2021-01-19T16:13:55","modified_gmt":"2021-01-19T21:13:55","slug":"comment-configurer-la-messagerie-vocale","status":"publish","type":"support","link":"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/comment-configurer-la-messagerie-vocale\/","title":{"rendered":"Configurer le message d\u2019accueil de votre messagerie vocale EMAK Telecom"},"content":{"rendered":"<p>L&#8217;une des premi\u00e8res \u00e9tapes apr\u00e8s la r\u00e9ception de vos t\u00e9l\u00e9phones consiste \u00e0 personnaliser le message d&#8217;accueil de votre messagerie vocale. Il s&#8217;agit du message que les appelants entendent lorsque vous manquez un appel, avant de laisser un message vocal.<\/p>\n<p>Si vous n&#8217;enregistrez pas de message d&#8217;accueil personnalis\u00e9, les appelants entendront le message par d\u00e9faut : &#8220;La personne au poste xxx n&#8217;est pas disponible. \u00c0 la tonalit\u00e9, enregistrez votre message.&#8221;<\/p>\n<h2>Configurer votre message d&#8217;accueil<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Appuyez<\/strong> sur le bouton <strong>enveloppe<\/strong> de votre t\u00e9l\u00e9phone Yealink. Sur les autres appareils ou t\u00e9l\u00e9phones logiciels, composez <strong>*97<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Entrez<\/strong> votre <strong>NIP<\/strong>, suivi de <strong>#<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Appuyez sur 5<\/strong> pour acc\u00e9der aux options avanc\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Appuyez sur 1<\/strong> pour enregistrer un message d&#8217;accueil.<\/li>\n<li><strong>Appuyez<\/strong> sur un num\u00e9ro de <strong>1 \u00e0 9<\/strong> pour choisir l&#8217;emplacement du message d&#8217;accueil.<\/li>\n<li><strong>Enregistrez<\/strong> votre message d&#8217;accueil.<\/li>\n<li><strong>Appuyez sur 1<\/strong> pour \u00e9couter l&#8217;enregistrement, sur <strong>2<\/strong> pour le sauvegarder ou sur <strong>3<\/strong> pour le r\u00e9enregistrer.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Votre message d&#8217;accueil de messagerie vocale est maintenant configur\u00e9.<\/p>\n<h2>Exemples de messages d&#8217;accueil professionnels<\/h2>\n<ol>\n<li>Bonjour, vous avez joint [<em>votre nom<\/em>] de [<em>votre entreprise<\/em>]. Je suis d\u00e9sol\u00e9 de ne pas pouvoir r\u00e9pondre \u00e0 votre appel pour le moment. Veuillez laisser votre nom, votre num\u00e9ro et un court message apr\u00e8s la tonalit\u00e9, et je transmettrai votre message \u00e0 la personne appropri\u00e9e.<\/li>\n<li>Bonjour, ici [<em>votre nom<\/em>]. Je suis absent de mon bureau ou au t\u00e9l\u00e9phone. Veuillez laisser votre nom, votre num\u00e9ro et un court message, et je vous rappellerai.<\/li>\n<li>Bonjour, vous avez joint le bureau de [<em>votre nom<\/em>]. Je serai absent du bureau \u00e0 compter du [<em>date<\/em>] et je serai de retour le [<em>date<\/em>]. Vous pouvez me rappeler \u00e0 mon retour ou laisser un bref message. S&#8217;il s&#8217;agit d&#8217;une urgence, vous pouvez me joindre sur mon cellulaire au [<em>votre num\u00e9ro<\/em>].<\/li>\n<li>Bonjour, ici [<em>votre nom<\/em>] de [<em>votre entreprise<\/em>]. Je ne peux pas r\u00e9pondre \u00e0 votre appel pour le moment. Veuillez laisser votre nom, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et un bref message, et je communiquerai avec vous d\u00e8s que possible. Merci.<\/li>\n<li>Vous avez joint [<em>votre entreprise<\/em>]. Tous nos repr\u00e9sentants des ventes sont actuellement occup\u00e9s \u00e0 servir d&#8217;autres clients, mais nous souhaitons vous rappeler d\u00e8s que possible. Pour obtenir les prix actuels ou v\u00e9rifier l&#8217;\u00e9tat de votre commande, veuillez visiter notre site Web \u00e0 [<em>votre site Web<\/em>]. Sinon, veuillez laisser votre nom et votre num\u00e9ro apr\u00e8s la tonalit\u00e9. Pour revenir au menu pr\u00e9c\u00e9dent, appuyez sur [<em>touche vers le menu principal<\/em>].<\/li>\n<li>Vous avez joint [<em>votre entreprise<\/em>]. Nous sommes actuellement ferm\u00e9s. Nos heures normales d&#8217;ouverture sont de [<em>heures<\/em>] les [<em>jours<\/em>]. Nous sommes ferm\u00e9s les [<em>jours<\/em>]. Veuillez laisser votre nom et votre num\u00e9ro, et nous vous rappellerons \u00e0 la r\u00e9ouverture du bureau. Vous pouvez raccrocher apr\u00e8s avoir laiss\u00e9 votre message ou appuyer sur [<em>touche<\/em>] pour obtenir des options suppl\u00e9mentaires. Merci de votre appel.<\/li>\n<li>Vous avez joint [<em>votre entreprise<\/em>]. Tous nos repr\u00e9sentants sont actuellement occup\u00e9s \u00e0 aider d&#8217;autres appelants. Plut\u00f4t que de vous laisser en attente, nous souhaitons vous rappeler dans un d\u00e9lai de deux heures ouvrables. Veuillez laisser un message d\u00e9taill\u00e9 avec votre nom et votre num\u00e9ro, et nous vous rappellerons. Merci de votre appel et bonne journ\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"template":"","support-category":[212],"class_list":["post-8923","support","type-support","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","support-category-compte"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8923","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8923\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11266,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8923\/revisions\/11266"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1646"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8923"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support-category?post=8923"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}