{"id":8923,"date":"2020-12-04T17:00:17","date_gmt":"2020-12-04T22:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/emak.tech\/support\/comment-configurer-la-messagerie-vocale\/"},"modified":"2021-01-18T16:13:55","modified_gmt":"2021-01-18T21:13:55","slug":"comment-configurer-la-messagerie-vocale","status":"publish","type":"support","link":"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/comment-configurer-la-messagerie-vocale\/","title":{"rendered":"Configuration de la messagerie vocale EMAK Telecom"},"content":{"rendered":"<p>L&#8217;une des premi\u00e8res \u00e9tapes \u00e0 suivre apr\u00e8s avoir re\u00e7u vos t\u00e9l\u00e9phones est de personnaliser votre message d&#8217;accueil. Il s&#8217;agit du message qui est diffus\u00e9 lorsque vous manquez un appel avant que l&#8217;appelant laisse un message.<\/p>\n<p>Si vous ne configurez pas votre message d&#8217;accueil, le message par d\u00e9faut dit &#8220;La personne au poste xxx n&#8217;est pas disponible. \u00c0 la tonalit\u00e9, enregistrez votre message.&#8221;<\/p>\n<h3>Comment configurer la messagerie vocale<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Appuyez<\/strong> sur le bouton <strong>enveloppe<\/strong>du t\u00e9l\u00e9phone si vous avez un t\u00e9l\u00e9phone Yealink (ou composez le *<strong>97<\/strong> sur d&#8217;autres appareils ou t\u00e9l\u00e9phones logiciels)<\/li>\n<li><strong>Entrez<\/strong> votre code <strong>PIN<\/strong> suivi du #<\/li>\n<li><strong>Appuyez<\/strong> sur 5 pour les options avanc\u00e9es<\/li>\n<li><strong>Appuyez sur 1<\/strong> pour enregistrer un message d&#8217;accueil<\/li>\n<li><strong>Appuyez<\/strong> sur le num\u00e9ro de <strong>1 \u00e0 9<\/strong> pour choisir le message d&#8217;accueil<\/li>\n<li><strong>Enregistrez<\/strong> votre message d&#8217;accueil<\/li>\n<li>Appuyez sur 1 pour \u00e9couter l&#8217;enregistrement, appuyez sur 2 pour sauvegarder l&#8217;enregistrement ou sur 3 pour r\u00e9enregistrer<\/li>\n<\/ul>\n<p>F\u00e9licitations, votre messagerie vocale est maintenant configur\u00e9e!<\/p>\n<h3>Exemple de messages d&#8217;accueil de messagerie vocale professionnelle<\/h3>\n<ol>\n<li>Bonjour, vous avez atteint [<em>votre nom<\/em>] de [<em>votre entreprise<\/em>]. Je suis d\u00e9sol\u00e9 de ne pas \u00eatre disponible pour r\u00e9pondre \u00e0 votre appel pour le moment. Veuillez laisser votre nom, votre num\u00e9ro et un court message \u00e0 la tonalit\u00e9 et je transmettrai votre message \u00e0 la personne appropri\u00e9e.<\/li>\n<li>Bonjour, ici [<em>votre nom<\/em>], je suis absent de mon bureau ou je suis au t\u00e9l\u00e9phone, veuillez laisser votre nom et votre num\u00e9ro accompagn\u00e9s d&#8217;un court message et je ne manquerai pas de vous rappeler.<\/li>\n<li>Bonjour, vous avez appel\u00e9 au bureau de [<em>votre nom<\/em>]; Je serai absent de mon bureau \u00e0 compter du [<em>date<\/em>] et je reviendrai le [<em>date<\/em>]. Vous pouvez m&#8217;appeler \u00e0 mon retour ou laisser un bref message. S&#8217;il s&#8217;agit d&#8217;une urgence, je peux \u00eatre joint sur mon portable, qui est [<em>votre num\u00e9ro<\/em>].<\/li>\n<li>Bonjour, ici [<em>votre nom<\/em>] de [<em>votre entreprise<\/em>]. Je ne peux actuellement pas r\u00e9pondre \u00e0 votre appel. Veuillez laisser votre nom, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et un bref message, et je vous contacterai d\u00e8s que possible. Merci.<\/li>\n<li>Vous avez atteint [<em>votre entreprise<\/em>]. Tous nos repr\u00e9sentants sont occup\u00e9s \u00e0 servir d&#8217;autres clients, mais nous aimerions vous rappeler d\u00e8s que possible. Pour obtenir des informations sur les prix actuels ou pour v\u00e9rifier l&#8217;\u00e9tat de votre commande, veuillez nous rendre visite sur le Web \u00e0 [<em>votre site Web<\/em>]. Sinon, veuillez nous laisser un message avec votre nom et votre num\u00e9ro apr\u00e8s la tonalit\u00e9. Si vous souhaitez revenir au menu pr\u00e9c\u00e9dent, appuyez sur la touche [<em>vers le menu principal<\/em>].<\/li>\n<li>Vous avez atteint [<em>votre entreprise<\/em>]. Nous sommes pr\u00e9sentement ferm\u00e9s. Nos heures normales d&#8217;ouverture sont de [<em>heures<\/em>] [<em>jours<\/em>]. Nous sommes ferm\u00e9s le [<em>jours<\/em>]. Veuillez nous laisser un message avec votre nom et votre num\u00e9ro et nous vous rappellerons \u00e0 la r\u00e9ouverture du bureau. Vous pouvez raccrocher apr\u00e8s avoir laiss\u00e9 votre message ou appuyer sur le [<em>touche<\/em>] pour des options suppl\u00e9mentaires. Merci d&#8217;avoir appel\u00e9.<\/li>\n<li>Vous avez atteint [<em>votre entreprise<\/em>]. Tous nos repr\u00e9sentants sont actuellement occup\u00e9s \u00e0 aider les autres appelants. Plut\u00f4t que de perdre votre temps pr\u00e9cieux en attente, nous souhaitons vous rappeler \u00e0 l&#8217;int\u00e9rieur des deux prochaines heures ouvrables. Veuillez nous laisser un message d\u00e9taill\u00e9 avec votre nom et votre num\u00e9ro et nous vous rappellerons. Merci d&#8217;avoir appel\u00e9 et passez une excellente journ\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"template":"","support-category":[212],"class_list":["post-8923","support","type-support","status-publish","hentry","support-category-compte"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8923","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8923\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8924,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/8923\/revisions\/8924"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8923"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support-category?post=8923"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}