{"id":9074,"date":"2021-01-18T17:33:33","date_gmt":"2021-01-18T22:33:33","guid":{"rendered":"https:\/\/emak.tech\/support\/emak-telecom-ip-addresses-ports-whitelist\/"},"modified":"2023-04-28T15:03:14","modified_gmt":"2023-04-28T20:03:14","slug":"emak-telecom-ip-addresses-ports-whitelist","status":"publish","type":"support","link":"https:\/\/emak.tech\/fr\/support\/emak-telecom-ip-addresses-ports-whitelist\/","title":{"rendered":"Liste blanche du pare-feu EMAK Telecom : domaines, IP et ports"},"content":{"rendered":"\n<p>Si votre entreprise a des exigences de s\u00e9curit\u00e9 particuli\u00e8res, votre routeur ou votre pare-feu peut bloquer l&#8217;acc\u00e8s aux services EMAK Telecom. Dans ce cas, vous devrez peut-\u00eatre ajouter des exceptions manuelles afin que les services puissent fonctionner normalement.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette situation est plus fr\u00e9quente dans les cliniques et les cliniques dentaires qui utilisent des services fournis par Net+ ACDQ ou par des fournisseurs similaires.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Domaine requis<\/h2>\n\n\n\n<p>Autorisez le domaine suivant pour l&#8217;acc\u00e8s au service :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>emaktalk.com<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Adresses IP<\/h2>\n\n\n\n<p>Autorisez les adresses IP suivantes des clusters EMAK Telecom.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Primaire<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>198.50.157.1<\/li>\n\n\n\n<li>15.235.10.24<\/li>\n\n\n\n<li>15.235.10.117<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Basculement<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>159.203.48.196<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ports requis<\/h2>\n\n\n\n<p>Ces ports sont requis pour le trafic entrant et sortant.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Port<\/th><th>Protocole<\/th><th>Utilisation<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>5060-5090<\/td><td>UDP\/TCP<\/td><td>Signalisation SIP<\/td><\/tr><tr><td>80<\/td><td>TCP<\/td><td>Provisionnement HTTP<\/td><\/tr><tr><td>443<\/td><td>TCP<\/td><td>Provisionnement HTTPS<\/td><\/tr><tr><td>16384-32768<\/td><td>UDP<\/td><td>M\u00e9dia RTP<\/td><\/tr><tr><td>5349<\/td><td>UDP<\/td><td>Serveur STUN<\/td><\/tr><tr><td>3478<\/td><td>UDP<\/td><td>Serveur STUN<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9sactiver SIP ALG sur le routeur<\/h2>\n\n\n\n<p>EMAK Telecom recommande de d\u00e9sactiver SIP ALG sur votre routeur. Les \u00e9tapes varient selon la marque et le mod\u00e8le du routeur; consultez donc la documentation de votre routeur pour obtenir les instructions.<\/p>\n\n\n\n<p>Un sympt\u00f4me courant d&#8217;une interf\u00e9rence caus\u00e9e par SIP ALG est l&#8217;audio unidirectionnel, lorsqu&#8217;un c\u00f4t\u00e9 de l&#8217;appel ne peut pas entendre l&#8217;autre.<\/p>\n","protected":false},"template":"","support-category":[214],"class_list":["post-9074","support","type-support","status-publish","hentry","support-category-notes-techniques"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/9074","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support"}],"about":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/support"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/9074\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11719,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support\/9074\/revisions\/11719"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9074"}],"wp:term":[{"taxonomy":"support-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/emak.tech\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/support-category?post=9074"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}