Choisir un nouveau numéro
ou transférer le vôtre
Solutions · Restaurants
Système téléphonique pour restaurants : ne perdez plus jamais une réservation à cause d’une ligne occupée.
La plupart des expériences au restaurant commencent par un appel. Un client appelle pour samedi soir, votre ligne est occupée et il réserve à côté. Avec EMAK, chaque ligne est ouverte. Chaque appel reçoit une réponse. Chaque réservation est captée — par votre personnel ou par Kori IA.
Chaque ligne ouverte
Lignes simultanées illimitées sur chaque numéro. Trois clients peuvent appeler en même temps — les trois passent. Aucun signal d’occupation durant la pointe.
Bilingue d’office
Messages, menus et conversations Kori en anglais et en français. Générés en quelques secondes par le studio vocal IA. Vos clients entendent quelqu’un qui parle leur langue.
Kori IA prêt
Réserve directement dans Libro. Gère les questions alimentaires, les grands groupes et les réservations hors heures. Envoie des confirmations SMS — sans que votre personnel décroche.
5,0 ★ sur Google (135 avis) · Adopté par 500+ restaurants partout au Canada
Chaque appel manqué est une table qui reste vide.
Propulsé par Kori IA
Kori IA : l’agent de réservation toujours actif de votre restaurant.
Votre personnel ne peut pas répondre à chaque appel durant le coup de feu du vendredi soir. Kori le peut. Bâti spécifiquement pour les restaurants, entièrement intégré à votre système téléphonique EMAK et connecté directement au système de réservation Libro via API — Kori répond, réserve et envoie des confirmations SMS sans que votre personnel décroche.
En savoir plus sur Kori
24/7
Toutes heures
Chaque appel
Réservation entrante
Kori répond
Le personnel reste sur le plancher
Comme votre agent de réponse principal
Kori gère chaque appel. Votre personnel reste concentré sur les clients. Les réservations entrent dans Libro automatiquement. Les prospects de grands groupes atterrissent dans votre boîte.
Principal
23:42
Après-vente
Fermé pour la nuit
Réservation tardive
Kori prend le relais
Réserve + envoie un SMS
Comme secours hors heures
En service, votre équipe d’hôtes répond. Hors heures, Kori prend le relais — réservations, réponses et confirmations SMS pendant que vous êtes fermés.
Hors heures
19:14
Durant la pointe
Hôte occupé · 3 sonneries
4ᵉ appel cette minute
Kori intercepte
Pas de boîte vocale, pas de perte
Comme débordement quand personne ne répond
Durant la pointe, si votre hôte ne peut répondre dans un nombre défini de sonneries, l’appel s’achemine à Kori. Le client est aidé. La réservation est faite.
Débordement500+
restaurants utilisant Kori
300,000
réservations effectuées
75,000
Confirmations SMS envoyées
Bâti pour la façon dont les restaurants fonctionnent vraiment.
Les fonctionnalités qui comptent le plus quand le service bat son plein — et celles qui décident si un client revient.
SMS automatique avec détails de la réservation
Quand une réservation est faite — par votre hôte ou par Kori — le client reçoit un SMS avec date, heure, stationnement et indications. Les absences chutent. Les clients arrivent préparés.
Différends de réservation — réglés instantanément
Un client dit avoir réservé pour 20 h, votre hôte dit 20 h 30. Repassez l’appel enregistré. Différend réglé en 10 secondes, relation préservée.
Musique d’attente qui vend pour vous
Les appelants en attente entendent votre musique personnalisée — ou mieux, un message enregistré faisant la promotion du spécial du soir, du menu saisonnier ou des services de traiteur. Faites de l’attente un moment de marketing.
Mise en attente partout sur le plancher
Une demande de traiteur arrive, mais votre coordonnateur d’événements est en cuisine. Mettez l’appel en attente — il décroche depuis le téléphone le plus proche. Aucune boîte vocale, aucun rappel, aucune vente perdue.
Gestion des groupes et chaînes
Vous exploitez plusieurs emplacements ? Chaque restaurant obtient son propre numéro, accueil et acheminement — tout depuis un seul tableau de bord. Voyez quel emplacement manque le plus d’appels. Dotez en conséquence.
Acheminement pour emporter, livraison et traiteur
Le SVI sépare automatiquement les appels de réservation des commandes pour emporter. Les commandes vont à la cuisine, les réservations à l’hôte ou à Kori, le traiteur à votre coordonnateur d’événements. Chaque type d’appel atterrit là où il doit.
4,30 $/jour
Pour la gestion des réservations 24/7 — un hôte à temps plein coûte 2 900–3 750 $/mois
Au cœur du centre-ville, nous ne pouvons nous permettre de manquer des appels, mais nous ne pouvons pas non plus distraire notre personnel du plancher. Kori gère chaque appel de réservation — bilingue, instantané et connecté à Libro. Nos hôtes restent sur le plancher, là où ils doivent être.
SF
Stefanos Fasoulas
Restaurateur · Avis Google ★★★★★
Ce que disent les restaurateurs
500+ restaurants canadiens répondent à chaque appel.
"Nous avons signé nos deux restaurants avec EMAK et nous ne pourrions être plus heureux. Super fiable, convivial et professionnel."
SF
Stefanos Fasoulas
Avis Google
"L’entreprise est là pour vous ! Ils écoutent vos besoins et font le travail."
TD
Trattoria Dimitrio
Avis Google
"Système téléphonique personnalisable et professionnel pour restaurants. Service à la clientèle de premier ordre. Vraiment la meilleure entreprise VoIP à Montréal."
NB
N B
Avis Google
Tarifs
Tarifs du système téléphonique pour restaurants.
Système téléphonique seul, ou ajoutez un palier Kori IA. Le système téléphonique est inclus dans chaque forfait Kori.
Système téléphonique
$69.95
/ mois
Sans IA · juste le système complet
- Système téléphonique EMAK complet
- Les 41 fonctionnalités incluses
- Lignes simultanées illimitées
- Messages bilingues
Kori Core
$199
/ mois
Idéal pour : moins de 100 réservations/mois
- 1 000 minutes IA / mois
- Système téléphonique inclus
- Réservation Libro
- Confirmations SMS
Le plus populaire
Kori Service
$249
/ mois
Idéal pour : un emplacement occupé
- 1 500 minutes IA / mois
- Système téléphonique inclus
- Réservation Libro
- Intégration prioritaire
Kori Full House
$549
/ mois
Idéal pour : multi-emplacements ou volume élevé
- Minutes IA illimitées
- Système téléphonique inclus
- Tableau de bord multi-emplacements
- Gestionnaire de succès dédié
Le système téléphonique est inclus dans chaque forfait Kori. Comme le système seul est à 69,95 $/mois, vous ajoutez un agent de réservation IA 24/7 pour environ 130 $/mois — environ 4,30 $/jour. Un hôte à temps plein coûte 2 900–3 750 $/mois.
Basculement
Changez de fournisseur en jours, pas en semaines.
Vous avez déjà des numéros que vos habitués connaissent ? Nous les portons. Vous avez déjà des téléphones SIP au restaurant ? Ils fonctionnent probablement avec EMAK. Pas encore de téléphones ? Utilisez l’appli softphone depuis une tablette au comptoir d’accueil.
Aucun contrat. Aucuns frais d’installation. Soutien canadien qui parle votre langue.
*611
Urgence durant le coup de feu ? Composez *611 depuis tout téléphone EMAK — un humain répond en 31 secondes en moyenne. Taux de réponse 94 %. Aucun arbre téléphonique.
Portage de numéro
5–7 days
Frais d’installation
$0
Durée du contrat
Mois par mois
Réponse du soutien
31 sec avg
Chaque appel manqué est une table qui reste vide.
Questions fréquentes.
Qu’est-ce que Kori IA ?
Kori est un agent vocal IA bâti pour les restaurants. Il répond aux appels en temps réel, réserve directement dans Libro via API, gère les demandes de grands groupes, répond aux questions alimentaires et envoie des confirmations SMS — tout sans que votre personnel décroche. 500+ restaurants utilisent Kori aujourd’hui.
Kori peut-il réserver directement dans notre système ?
Oui. Kori s’intègre directement au système de réservation Libro via API. Quand un appelant demande une table, Kori vérifie la disponibilité et la réserve — la réservation apparaît dans Libro immédiatement. Aucune saisie manuelle.
Quel type de système téléphonique un restaurant a-t-il besoin ?
Les restaurants ont besoin de lignes simultanées illimitées (aucun signal d’occupation), d’acheminement horaire (service vs préparation), de messages bilingues, d’enregistrement d’appels pour les différends et de musique d’attente. EMAK inclut tout cela. Ajoutez Kori IA pour la gestion des réservations 24/7.
Puis-je avoir des paramètres différents par emplacement ?
Oui. Chaque emplacement de restaurant obtient son propre numéro, accueil, règles d’acheminement, configuration Kori et heures d’ouverture — tout géré depuis un seul tableau EMAK. Consultez l’analytique d’appels par emplacement pour comparer la performance.
Dois-je installer du nouveau matériel ?
Pas nécessairement. Les téléphones SIP compatibles existants fonctionnent avec EMAK. Ou utilisez une tablette ou un portable avec l’appli softphone au comptoir d’accueil. Nous pouvons aussi fournir des téléphones Yealink préconfigurés.
Kori peut-il gérer les appels en anglais et en français ?
Oui. Kori gère les conversations bilingues nativement. Votre agent IA accueille les appelants et prend les réservations dans la langue qu’ils parlent.
Qu’arrive-t-il quand Kori ne peut pas gérer un appel ?
Kori achemine l’appel à votre personnel — via un groupe d’appel, un poste précis ou un numéro mobile. Si personne n’est disponible, il peut prendre un message, envoyer un SMS à votre gérant ou offrir une alternative à l’appelant. Aucun appel sans réponse.