Choisir un nouveau numéro
ou transférer le vôtre
Messagerie texte d’affaires
Messagerie texte d’affaires — textez les clients depuis votre numéro d’affaires, pas votre téléphone personnel.
Envoyez et recevez SMS et MMS depuis le même numéro que les clients appellent déjà, pendant que votre équipe collabore en coulisses dans une boîte unifiée.
Adopté par 1 000+ entreprises canadiennes · 5 000+ utilisateurs
90 % des consommateurs préfèrent texter une entreprise plutôt qu’appeler. Ils veulent confirmer les rendez-vous, poser des questions rapides et obtenir des mises à jour — tout sans décrocher. Mais texter depuis un cellulaire personnel n’est pas professionnel, impossible à suivre et signifie que les conversations d’affaires vous suivent à la maison.
Inclus dans chaque forfait — à partir de 20 $// poste / mois.
Clavardage d’équipe intégré directement à votre téléphonie.
Questions rapides, mises à jour de statut et coordination se font en temps réel — sans basculer vers Slack, Teams ou un fil de courriels. Le clavardage d’équipe vit dans la plateforme EMAK, au même endroit où votre équipe gère les appels, la boîte vocale et les contacts. Voyez qui est en ligne avant d’envoyer un message.
Marie T.
SMS
Besoin de reporter.
Pas de problème — choisir une heure
Vendredi 14 h ?
Fil d’équipe
Interne
Alex
Ven 14 h fonctionne pour moi Priya
Confirmé au calendrier ✓ Un numéro. Tous les formats. Conforme à la LCAP.
Appels et textos sur le même numéro d’affaires, MMS pour photos et documents, et les outils de conformité dont les entreprises canadiennes ont besoin, intégrés.
Ligne d’affaires
+1 (514) 555-EMAK
Appels
Textos
Un numéro pour appels et textos
Textez depuis le même numéro que vos clients appellent déjà. Aucun service séparé. Aucun second numéro.
MMS
📎 IMG_2049.jpg
Photos, documents, médias
Les MMS circulent naturellement. Les clients envoient des photos. Votre équipe envoie des documents de confirmation.
LCAP · conformité canadienne
Consentements suivis
1,284
Désabonnements gérés
52
Messagerie conforme LCAP
Suivi des consentements, gestion des désabonnements, journaux de messages complets. LCAP intégrée.
Avis Google
« Cette compagnie vous permet d’emmener votre entreprise partout, ils ont des systèmes pour entreprise de toute taille. »
IC
Ilana Cohen
Client vérifié · Avis Google
Vos clients textent déjà. La question est s’ils vous textent vous ou votre concurrent.
Démarrer en 3 étapes.
Commencer votre essai gratuit
Inscrivez-vous et notre équipe vous configure en un jour ouvrable.
Activez la messagerie texte sur votre numéro
Ajoutez l’extension SMS et commencez à envoyer depuis votre numéro d’affaires.
Mise en service
Textez les clients depuis le même numéro qu’ils appellent — professionnel, journalisé et visible par votre équipe. Votre téléphonie d’affaires est prête.
Questions fréquentes.
Puis-je texter à partir de mon numéro d’affaires ?
Oui. Avec EMAK, vous envoyez et recevez SMS et MMS depuis le même numéro d’affaires que vos clients appellent déjà. Aucun service de messagerie séparé ni second numéro requis — c’est intégré à votre téléphonie VoIP.
La messagerie texte d’affaires est-elle légale au Canada ?
Oui, mais vous devez respecter la LCAP (Loi canadienne anti-pourriel). Cela signifie obtenir le consentement avant d’envoyer des messages commerciaux, inclure un mécanisme de désabonnement et tenir des dossiers des consentements. La plateforme d’EMAK inclut des outils pour vous aider à gérer la conformité LCAP.
Les clients peuvent-ils texter ma ligne d’affaires ?
Avec une ligne fixe traditionnelle, non. Mais les numéros d’affaires EMAK sont propulsés par VoIP, ce qui signifie qu’ils prennent en charge les appels vocaux et SMS/MMS. Les clients peuvent texter votre numéro d’affaires principal comme ils texteraient un mobile.