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Ne pas déranger
Ne pas déranger — concentrez-vous quand il le faut, les clients restent couverts.
Silencez les appels entrants d’un toucher pendant qu’ils s’acheminent vers la boîte vocale, un coéquipier ou votre secours. Vous obtenez du temps de concentration. Les appelants vivent quand même une expérience professionnelle.
Adopté par 1 000+ entreprises canadiennes · 5 000+ utilisateurs
Vous êtes en réunion. Vous fermez les livres. Vous avez une échéance. Le téléphone sonne et vous perdez le fil — ou pire, vous vous sentez coupable de l’ignorer. NPD règle les deux.
Inclus dans chaque forfait — à partir de 20 $// poste / mois.
Automatique avec les heures d’ouverture.
Réglez NPD pour s’activer automatiquement hors heures d’ouverture. Les appels durant le jour sonnent normalement. Après 17 h, ils s’acheminent à la boîte vocale avec votre message hors heures. Aucun basculement nocturne.
Horaire NPD
Lun–ven 9 h 00–17 h 00Inactif
Nuits · 17 h–9 hNPD auto
Fins de semaineNPD auto
Avis Google
« Quelqu’un qui se soucie vraiment et qui répond vraiment au téléphone pour le soutien. Un vrai partenaire qui simplifie les télécoms. »
MA
Michael Angiletta
Client vérifié · Avis Google
La distraction coûte plus que l’appel manqué — elle coûte aussi le travail que vous faisiez.
Questions fréquentes.
Qu’arrive-t-il aux appels quand NPD est activé ?
Quand Ne pas déranger est activé, les appels à votre poste cessent de sonner sur vos appareils et se redirigent silencieusement à votre repli configuré — boîte vocale, poste d’un collègue, groupe d’appel ou numéro externe. Les appelants entendent un message professionnel et sont traités normalement ; ils ne savent jamais que NPD était activé.
NPD peut-il s’activer automatiquement hors heures ?
Oui. Vous pouvez lier NPD à votre horaire d’heures d’ouverture pour qu’il s’active automatiquement à la fin de la journée et se désactive chaque matin. Les appels hors heures s’acheminent à la boîte vocale ou à votre secours de garde sans que personne ne bascule un interrupteur.
NPD s’applique-t-il à tous les appels ou seulement aux externes ?
Par défaut, NPD s’applique à tous les appels entrants sur votre poste VoIP — internes et externes. Si vous devez rester joignable pour certains collègues tout en bloquant les appels externes, vous pouvez configurer votre acheminement pour gérer chaque cas différemment.
NPD coûte-t-il plus cher ?
Non — inclus dans chaque forfait téléphonique d’affaires EMAK sans frais. Chaque poste a NPD intégré.