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ou transférer le vôtre
Intégrations CRM
Intégration téléphonie-CRM — finie la saisie d’appels à la main.
Appels, messages, enregistrements et transcriptions se synchronisent à votre CRM et à vos outils d’affaires automatiquement — pour que vos données soient toujours exactes et que votre équipe ne passe aucun temps en saisie manuelle.
Adopté par 1 000+ entreprises canadiennes · 5 000+ utilisateurs
Les représentants ne passent que 28 % de leur semaine à vendre — le reste va à l’admin, la saisie de données et la préparation. EMAK élimine les tâches répétitives en synchronisant les données d’appels automatiquement.
Inclus dans chaque forfait — à partir de 20 $// poste / mois.
Recherche d’appelant en direct. Fiche CRM avant de répondre.
Quand un contact connu appelle, EMAK consulte sa fiche CRM en temps réel. Votre équipe voit le nom du client, son statut de compte et ses interactions récentes avant de décrocher. Le clic-pour-appeler fonctionne dans l’autre sens : composez directement depuis votre CRM sans copier les numéros.
MTVIP
Marie Tremblay
Tremblay Plomberie · MRR $480
Activité récente
→ Appel · 4:12 · 18 avr
→ Réponse SMS · 16 avr
→ Proposition ouverte · 14 avr
→ Réponse SMS · 16 avr
→ Proposition ouverte · 14 avr
« Service parfait.. même avec toutes les intégrations requises. »
GT
George Tawil
Cinqo Solutions
Chaque minute que votre équipe passe à journaliser des appels est une minute qu’elle ne sert pas les clients.
Questions fréquentes.
Qu’est-ce que l’intégration téléphonie-CRM ?
L’intégration téléphonie-CRM connecte votre téléphonie d’affaires VoIP directement à votre logiciel CRM. Quand un appel entre, la fiche CRM de l’appelant apparaît automatiquement. Quand un appel se termine, le journal, l’enregistrement et la transcription se synchronisent au dossier de contact sans que personne ne tape quoi que ce soit. Cela élimine la saisie manuelle et garde votre CRM exact.
Avec quels CRM EMAK s’intègre-t-il ?
EMAK offre des intégrations natives avec les plateformes CRM populaires et prend en charge les intégrations personnalisées via webhooks et API. Si votre CRM peut recevoir des événements webhook ou a une API, EMAK peut s’y connecter. Contactez les ventes pour la liste actuelle d’intégrations natives.
EMAK journalise-t-il automatiquement les appels au CRM ?
Oui. Chaque appel entrant et sortant est automatiquement journalisé au dossier de contact correspondant dans votre CRM — y compris horodatage, durée, direction, résultat, lien d’enregistrement et transcription IA. Aucune saisie manuelle requise.