Blocage d’appels

Bloquez les pourriels et appels automatisés avant qu’ils n’atteignent votre équipe.

Bloquez les appelants indésirables par numéro, modèle ou type d’afficheur. Les appels bloqués ne font jamais sonner un téléphone — votre équipe ne sait même pas qu’ils ont eu lieu.

Adopté par 1 000+ entreprises canadiennes · 5 000+ utilisateurs

92 % des consommateurs croient que les appels non identifiés sont frauduleux — et votre équipe perd aussi son temps avec ces appels. Les règles de blocage d’EMAK s’exécutent au niveau du système, pour que les appels indésirables soient arrêtés avant même de sonner.

Inclus dans chaque forfait — à partir de 20 $// poste / mois.
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Défense au niveau du système.

Les pourriels et appels automatisés ne perdent pas que du temps — ils brisent la concentration, monopolisent les lignes et peuvent même usurper des numéros légitimes. Les règles de blocage d’EMAK s’exécutent au niveau du système, pour que les appels indésirables soient arrêtés avant de sonner.

Règles par utilisateur et à l’échelle du système. Les numéros d’urgence contournent toujours le blocage — pour que le 911 passe toujours.

Activité bloquée 84 bloqués · 2 urgences autorisées (7 jours)
+1 (514) 555-0188 Today · 11:42
Modèle · 514-555 Tonalité d’occupation
Anonyme Today · 10:18
Afficheur · masqué Coupure silencieuse
+1 (888) 555-0114 Today · 09:51
Indicatif · 888 Boîte vocale
911 Yesterday · 16:24
Contournement d’urgence Autorisé

Vous décidez de ce que les appelants bloqués entendent.

Rejetez avec tonalité d’occupation, envoyez à la boîte vocale, jouez un message personnalisé ou coupez en silence. L’expérience d’appelant bloqué est à vous.

+1 (514) 555-0188 Bloqué
Tonalité d’occupation
L’appelant entend bip bip bip

Tonalité d’occupation

Rejetez l’appel immédiatement. Les pollueurs n’entendent rien d’utile et passent au numéro suivant de leur liste.

+1 (888) 555-0114 Bloqué
Envoyer à la boîte vocale
Réviser plus tard au besoin

Envoyer à la boîte vocale

Si vous n’êtes pas sûr qu’un numéro est un pourriel, acheminez les appels bloqués vers la boîte vocale pour les réviser plus tard sans jamais décrocher.

Anonyme Bloqué
Coupure silencieuse
L’appelant n’entend rien

Coupure silencieuse

Coupez l’appel sans aucun signal. Les pollueurs ne peuvent pas dire si le numéro est valide, donc ils sont moins susceptibles de réessayer.

Reprenez le contrôle de votre téléphonie.

Démarrer en 3 étapes.

Commencer votre essai gratuit

Choisissez un numéro et créez votre compte. Le blocage est activé par défaut pour les pourriels connus.

Bâtissez vos règles

Bloquez par numéro, indicatif ou type d’afficheur. Choisissez ce que les appelants bloqués entendent — tonalité d’occupation, boîte vocale, message personnalisé ou silence.

Restez concentré

Les appels indésirables ne font jamais sonner un téléphone. Votre équipe reste avec de vrais clients.

Questions fréquentes.

Comment bloquer les pourriels sur ma ligne d’affaires ?

Dans le portail EMAK, créez une règle de blocage par numéro, modèle ou type d’afficheur (p. ex. bloquer tous les appelants anonymes). Les règles prennent effet immédiatement à travers votre système VoIP — les appels bloqués ne font jamais sonner un téléphone.

Puis-je bloquer un indicatif entier ?

Oui. EMAK prend en charge le blocage par modèle. Entrez un préfixe d’indicatif et chaque appel de cette plage est bloqué automatiquement.

Les appelants bloqués savent-ils qu’ils sont bloqués ?

Ça dépend de votre configuration. Vous pouvez rejeter avec tonalité d’occupation, jouer un message personnalisé, envoyer à la boîte vocale ou couper l’appel en silence. Vous contrôlez ce que les appelants bloqués entendent.

Puis-je bloquer les numéros anonymes ou masqués ?

Oui. Créez une règle qui bloque tous les appels sans afficheur ou avec numéros masqués. C’est un des filtres les plus efficaces contre les pourriels — les appelants d’affaires légitimes envoient presque toujours leur afficheur.

Le blocage d’appels coûte-t-il plus cher ?

Non. Le blocage d’appels est inclus dans chaque forfait téléphonique d’affaires EMAK sans frais supplémentaires, avec toutes les 40+ fonctionnalités.

Ne manquez plus jamais
un appel ni un client.