Choisir un nouveau numéro
ou transférer le vôtre
Contacts partagés
Répertoire de contacts partagé — sachez qui appelle avant de répondre.
Un répertoire de contacts partagé et cherchable pour toute votre équipe. Importez d’Outlook, voyez les détails complets de l’appelant sur chaque appel et ne demandez plus jamais « c’est quoi son numéro ? ».
Adopté par 1 000+ entreprises canadiennes · 5 000+ utilisateurs
Chaque membre voit la même info d’appelant — nom, entreprise, notes, historique d’appels complet — avant de décrocher. « Bonjour Sarah, comment puis-je aider ? » au lieu de « Bonjour, qui est à l’appareil ? »
Inclus dans chaque forfait — à partir de 20 $// poste / mois.
Importez en quelques secondes. Sync avec votre CRM.
Vous avez déjà des contacts dans Outlook ou un tableur ? Importez via CSV. Aucune saisie manuelle, aucun contact perdu durant la migration. Connectez votre CRM pour tout garder synchronisé dans les deux sens.
Importer depuis
Outlook847 contacts
CSV file
HubSpot / SalesforceTwo-way sync
Avis Google
« Excellent service d’EMAK ! Le soutien à la clientèle est de premier ordre, résout toujours les problèmes rapidement. »
WD
William Dagher
Client vérifié · Avis Google
« Qui est-ce ? » est la question la plus coûteuse que votre équipe puisse poser à un client.
Questions fréquentes.
Toute mon équipe peut-elle voir les mêmes contacts ?
Oui. Le répertoire de contacts partagé d’EMAK donne à chaque membre l’accès aux mêmes contacts, notes et historique d’appels. Quand quelqu’un ajoute ou modifie un contact, le changement est visible pour tous immédiatement — aucun délai de sync, aucune entrée dupliquée.
Puis-je importer mes contacts d’Outlook ?
Oui. Vous pouvez exporter vos contacts Outlook en fichier CSV et les importer directement dans EMAK. L’import fait correspondre automatiquement les champs standards comme nom, téléphone, courriel, entreprise et adresse. Aucune saisie manuelle requise.
Les contacts sauvegardés s’affichent-ils sur l’afficheur ?
Oui. Quand un contact sauvegardé dans votre répertoire EMAK appelle, son nom apparaît sur l’afficheur sur tous les appareils utilisés par votre équipe — téléphones de bureau, softphones et appli mobile. Votre équipe peut saluer les appelants par leur nom avant même que la conversation commence.
Le répertoire de contacts partagé coûte-t-il plus cher ?
Non — inclus dans chaque forfait téléphonique d’affaires EMAK. Chaque poste a un accès complet au répertoire partagé sans frais supplémentaires.