Vous pouvez créer un nouvel enregistrement pour votre menu RVI ou centre d’appels directement à partir de votre téléphone emak. Notez que ces enregistrements sont destinés aux menus de votre téléphone – les instructions pour enregistrer un message d’accueil de messagerie vocale sont différentes. Créer un enregistrement Composez *732 et attendez l’invite vocale Vous serez […]
Menu / échantillons de voix RVI (Réponse Vocale Interactive)
Menu / échantillons de voix RVI (Réponse Vocale Interactive) Nous offrons de nombreuses options pratiques pour créer des enregistrements vocaux pour menus RVI (Réponse Vocale Interactive) en fonction de vos besoins. Instructions vocales par intelligence artificielle Les instructions vocales par intelligence artificielle […]
Échantillons de musique d’attente
Nous incluons la musique en attente libre de droits suivante avec notre service: Spanish Guitar (par défaut) Always Innovating Brazil Piano Night Candy Jazz Creative Innovations Inspiration Of My Life Mexican Mariachi Fiesta Minimalist Approach Opus Number One Tropical Summer Your Inspiration You Want The Sun BONUS! Pour un temps limité: Si vous n’aimez aucune […]
Comment utiliser le renvoi d’appel
Le renvoi d’appel vous permet de transférer les appels entrants vers un autre poste ou vers n’importe quel numéro de téléphone externe. Il existe deux façons d’activer le renvoi d’appel: À partir du portail en ligne EMAK À partir de votre téléphone EMAK À partir de votre téléphone EMAK Pour activer le renvoi d’appel permanent: […]
Transfert d’appel Yealink
Vous pouvez transférer un appel à un autre correspondant pendant un appel de l’une des trois manières suivantes: Transfert aveugle: transférez un appel directement à un autre correspondant sans consultation. Transfert semi-assisté: transférez un appel lorsque le téléphone cible sonne. Transfert assisté (transfert consultatif): Transférer un appel avec consultation préalable. Pour effectuer un transfert aveugle […]
Envoyer un Fax en Ligne
Si vous avez activé l’option Serveur Télécopieur, vous pourrez envoyer et recevoir des fax via le Portail Téléphonique en ligne. Prérequis: pour commencer, vous devez d’abord vous connecter au portail. Vous devrez également activer l’option Fax pour votre compte. Pour ajouter la télécopie à votre compte, contactez-nous au (514) 400-0226 et un membre de l’équipe […]
Comment accéder à la boîte vocale
La boîte vocale peut être vérifiée de 3 manières: À partir de votre téléphone Par courriel Portail en ligne À partir de votre téléphone Appuyez sur le bouton de messagerie vocale de votre téléphone: Téléphones fixes: bouton enveloppe ou touche message Application de bureau: appuyez sur le bouton Application mobile: composez *97 Entrez votre mot […]
Codes de fonction du téléphone
Les codes de fonction sont des numéros spéciaux qui peuvent être composés à partir de votre téléphone EMAK pour effectuer des actions spécifiques. Vous trouverez ci-dessous une liste de tous les codes de fonction pris en charge. Cliquez sur l’image PDF pour télécharger une copie imprimable de la liste des codes de fonction du téléphone. […]