Codes de fonction du téléphone EMAK Telecom

Les codes de fonction sont des numéros courts que vous pouvez composer à partir de n’importe quel téléphone EMAK Telecom pour effectuer une action précise — activer Ne pas déranger, renvoyer les appels, vérifier la messagerie vocale, faire de la radiomessagerie, et plus encore. Cette page liste tous les codes de fonction pris en charge, regroupés par fonction.

Cliquez sur le PDF ci-dessous pour télécharger une copie imprimable des codes de fonction du téléphone EMAK Telecom :

Codes de fonction de base

Composez	Action
*611	Soutien technique EMAK Telecom
*72	Renvoi d’appel — tout activer
*73	Renvoi d’appel — tout désactiver
*78	Ne pas déranger (NPD) activer
*79	Ne pas déranger (NPD) désactiver
*8(ext#)	Radiomessagerie
*21	Suis-moi activer / désactiver
*67(dest#)	Appel masqué activer
*68(dest#)	Appel masqué désactiver
*411	Carnet d’adresses : composer par le nom répertorié
*97	Accéder à la boîte vocale
*98(ext#)	Accéder à la boîte vocale d’un autre poste
*99(ext#)	Transférer un appel à une boîte vocale
*732	Téléverser un enregistrement vocal au serveur
*925	Réveil téléphonique

Stations de radio en diffusion

Pour en savoir plus sur la diffusion radio, consultez Stations de radio en diffusion sur les téléphones EMAK Telecom.

Composez	Station
*CLAS (2527)	Classique
*POP (767)	Top 40
*JAZZ (5299)	Jazz
*LOVE (5683)	Saint-Valentin
*HOHOHO (464646)	Noël
*1980	Années 80

Codes de fonction avancés

Composez	Action
*22	Connexion / déconnexion d’agent du centre d’appels
*23(ext#)	Connexion / déconnexion d’un autre agent du centre d’appels
*33(ext#)	Espionnage — muet par défaut. Pendant l’écoute, appuyez sur 1 pour parler à la partie distante, 2 au poste local, 3 pour la conversation complète, ou 0 pour vous remettre en sourdine.
*329	Bascule du mode jour / nuit

Tonalités de test

Les tonalités de test servent à diagnostiquer les problèmes audio. Composez ces codes à partir de n’importe quel téléphone EMAK Telecom pour vérifier la qualité d’appel.

Composez	Action
*9195	Test d’écho différé
*9196	Test d’écho
*9197	Tonalité milliwatt
*9664	Vérification de la musique d’attente
*9170	Heure actuelle
*9171	Date actuelle
*9172	Date et heure actuelles

FAQ — Codes de fonction

Ces codes de fonction fonctionnent-ils sur tous les téléphones EMAK Telecom ?

Oui. Les codes de fonction sont composés sur le système téléphonique, pas sur le téléphone lui-même, alors ils fonctionnent de la même façon sur les Yealink, Polycom, Grandstream et les logiciels téléphoniques connectés à votre poste EMAK Telecom.

Que signifient « (ext#) » ou « (dest#) » dans les tableaux ?

Ce sont des espaces réservés. Remplacez (ext#) par le numéro de poste visé, et (dest#) par le numéro de téléphone complet — par exemple, *8101 pour radiomessager le poste 101, ou *675145551234 pour appeler le 514-555-1234 avec l’identifiant de l’appelant masqué.

Comment connaître l’heure ou la date courante par téléphone ?

Composez *9170 pour l’heure, *9171 pour la date, ou *9172 pour les deux. Le système vous les annoncera. Utile lors du dépannage de la messagerie vocale ou des règles de routage qui dépendent de l’horloge système.

Puis-je obtenir une fiche imprimable de ces codes ?

Oui. Téléchargez le PDF imprimable en haut de cette page et affichez-le près du téléphone pour une référence rapide.