Configurer le message d’accueil de votre messagerie vocale EMAK Telecom

L’une des premières étapes après la réception de vos téléphones consiste à personnaliser le message d’accueil de votre messagerie vocale. Il s’agit du message que les appelants entendent lorsque vous manquez un appel, avant de laisser un message vocal.

Si vous n’enregistrez pas de message d’accueil personnalisé, les appelants entendront le message par défaut : “La personne au poste xxx n’est pas disponible. À la tonalité, enregistrez votre message.”

Configurer votre message d’accueil

• Appuyez sur le bouton enveloppe de votre téléphone Yealink. Sur les autres appareils ou téléphones logiciels, composez *97.
• Entrez votre NIP, suivi de #.
• Appuyez sur 5 pour accéder aux options avancées.
• Appuyez sur 1 pour enregistrer un message d’accueil.
• Appuyez sur un numéro de 1 à 9 pour choisir l’emplacement du message d’accueil.
• Enregistrez votre message d’accueil.
• Appuyez sur 1 pour écouter l’enregistrement, sur 2 pour le sauvegarder ou sur 3 pour le réenregistrer.

Votre message d’accueil de messagerie vocale est maintenant configuré.

Exemples de messages d’accueil professionnels

1. Bonjour, vous avez joint [votre nom] de [votre entreprise]. Je suis désolé de ne pas pouvoir répondre à votre appel pour le moment. Veuillez laisser votre nom, votre numéro et un court message après la tonalité, et je transmettrai votre message à la personne appropriée.
2. Bonjour, ici [votre nom]. Je suis absent de mon bureau ou au téléphone. Veuillez laisser votre nom, votre numéro et un court message, et je vous rappellerai.
3. Bonjour, vous avez joint le bureau de [votre nom]. Je serai absent du bureau à compter du [date] et je serai de retour le [date]. Vous pouvez me rappeler à mon retour ou laisser un bref message. S’il s’agit d’une urgence, vous pouvez me joindre sur mon cellulaire au [votre numéro].
4. Bonjour, ici [votre nom] de [votre entreprise]. Je ne peux pas répondre à votre appel pour le moment. Veuillez laisser votre nom, votre numéro de téléphone et un bref message, et je communiquerai avec vous dès que possible. Merci.
5. Vous avez joint [votre entreprise]. Tous nos représentants des ventes sont actuellement occupés à servir d’autres clients, mais nous souhaitons vous rappeler dès que possible. Pour obtenir les prix actuels ou vérifier l’état de votre commande, veuillez visiter notre site Web à [votre site Web]. Sinon, veuillez laisser votre nom et votre numéro après la tonalité. Pour revenir au menu précédent, appuyez sur [touche vers le menu principal].
6. Vous avez joint [votre entreprise]. Nous sommes actuellement fermés. Nos heures normales d’ouverture sont de [heures] les [jours]. Nous sommes fermés les [jours]. Veuillez laisser votre nom et votre numéro, et nous vous rappellerons à la réouverture du bureau. Vous pouvez raccrocher après avoir laissé votre message ou appuyer sur [touche] pour obtenir des options supplémentaires. Merci de votre appel.
7. Vous avez joint [votre entreprise]. Tous nos représentants sont actuellement occupés à aider d’autres appelants. Plutôt que de vous laisser en attente, nous souhaitons vous rappeler dans un délai de deux heures ouvrables. Veuillez laisser un message détaillé avec votre nom et votre numéro, et nous vous rappellerons. Merci de votre appel et bonne journée.