Ne pas déranger (NPD) sur les téléphones Yealink

Le mode Ne pas déranger (NPD) sur un téléphone Yealink empêche les appels entrants de faire sonner le combiné et les envoie directement à votre boîte vocale. C’est l’outil idéal lorsque vous avez besoin d’une période de travail concentré ou que vous ne voulez pas être interrompu pendant une réunion. Le NPD s’applique à toutes les lignes de votre téléphone.

Activer NPD à partir du téléphone

Appuyez sur la touche écran NPD en bas de l’écran de votre Yealink pour activer NPD.

Lorsque NPD est activé, l’icône NPD en haut de l’écran affiche un indicateur rouge ou un carré [NPD]. Appuyez à nouveau sur la touche écran NPD pour le désactiver.

Activer ou désactiver NPD sans la touche écran

Si la touche écran NPD a été retirée de votre téléphone (souvent à cause d’appuis accidentels fréquents), vous pouvez toujours basculer NPD à partir de n’importe quel téléphone EMAK Telecom avec des codes étoile :

• Composez *78 pour activer NPD.
• Composez *79 pour désactiver NPD.

Vous pouvez aussi consulter et basculer NPD à partir du portail téléphonique EMAK Telecom.

FAQ — NPD Yealink

Qu’arrive-t-il aux appelants lorsque mon téléphone est en NPD ?

Les appelants vont directement à votre boîte vocale sans que votre téléphone sonne. Ils entendent votre message d’accueil et peuvent laisser un message comme pour tout autre appel sans réponse.

Pourquoi la touche écran NPD n’apparaît-elle pas sur mon téléphone ?

La touche NPD est parfois retirée d’un téléphone parce que l’utilisateur appuyait dessus accidentellement et manquait des appels. Vous pouvez toujours basculer NPD avec *78 / *79 ou à partir du portail. Pour ramener la touche écran, communiquez avec le soutien technique d’EMAK Telecom.

NPD s’applique-t-il à une seule ligne ou à toutes les lignes ?

NPD s’applique à toutes les lignes enregistrées sur votre téléphone. Si vous voulez ne couper qu’une ligne tout en gardant l’autre active, parlez-en au soutien technique d’EMAK Telecom — nous pouvons configurer un comportement propre à chaque ligne sur votre compte.

Puis-je voir d’un coup d’œil si NPD est activé ?

Oui. Lorsque NPD est activé, un indicateur rouge (ou une étiquette [NPD] sur certaines versions de firmware) apparaît en haut de l’écran du Yealink, alors vous voyez d’un coup d’œil si votre téléphone sonnera.