Aide sur la messagerie vocale

Tout sur la messagerie vocale EMAK, selon ce que vous voulez faire.

Consulter vos messages

• Accéder à la boîte vocale
• Utiliser la messagerie vocale par téléphone
• Recevoir vos messages vocaux par courriel
• Courriels de boîte vocale ou de fax dans Indésirables

Annonces

• Configurer votre message d’accueil de messagerie vocale
• Configurer une annonce d’absence ou de vacances

Boîtes vocales et NIP

• Changer ou réinitialiser votre NIP de messagerie vocale
• Comment utiliser les messageries vocales partagées

Questions fréquentes

• Combien de temps les messages sont-ils conservés? 90 jours après avoir été laissés. Ceux de la corbeille sont supprimés après 30 jours.
• Pourquoi n’ai-je pas reçu le courriel? Vérifiez que le courriel est activé pour la boîte, puis votre courrier indésirable : Courriels de boîte vocale ou de fax dans Indésirables.
• Puis-je écouter sans me connecter? Choisissez Le fichier audio dans le format du courriel de la boîte : chaque message arrive en pièce jointe.
• Les appelants peuvent-ils appuyer sur une touche pendant mon annonce? Une touche passe directement au signal sonore. Pour offrir des choix, utilisez un menu téléphonique : Modifier un menu téléphonique.
• Puis-je changer mon annonce depuis mon téléphone? Oui, sauf l’annonce d’absence, qui se configure dans l’application Web EMAK.
• Pourquoi le voyant de mon téléphone est-il allumé? Vous avez au moins un nouveau message. Il s’éteint quand ils ont tous été écoutés.

Besoin d’aide? Écrivez-nous à [email protected].