Comment faire un appel masqué sur EMAK Telecom

Les appels masqués vous permettent de bloquer votre nom et votre numéro de téléphone sur l’identifiant de l’appelant de la personne que vous appelez. La fonction est incluse dans votre service EMAK Telecom sans frais supplémentaires.

Comment faire un appel masqué

1. Composez *67 avant le numéro de destination.
2. La séquence complète ressemble à ceci : *67(#destination). Par exemple, composez *675145551234 pour appeler le 514-555-1234 avec l’identifiant masqué.
3. La personne que vous appelez verra Inconnu, Privé ou Bloqué au lieu de votre numéro sur son identifiant d’appelant.

Désactiver le masquage

Le masquage ne s’applique qu’à l’appel précédé de *67 — votre prochain appel affichera de nouveau votre identifiant d’appelant normal. Si votre compte a une option de masquage permanent activée et que vous voulez envoyer votre identifiant pour un seul appel, composez *68 suivi du numéro de destination pour révéler votre identifiant pour ce seul appel.

FAQ — Appels masqués

Le *67 fonctionne-t-il pour tous les appels ?

Vous pouvez utiliser *67 sur tout appel sortant placé à partir d’un téléphone ou logiciel téléphonique EMAK Telecom. Notez que certaines destinations — comme le 911, les numéros sans frais en 8XX et certains services gouvernementaux — reçoivent quand même votre identifiant d’appelant, car la loi l’exige.

La personne que j’appelle saura-t-elle que c’est moi ?

Son identifiant d’appelant affichera Inconnu, Privé, ou similaire. Elle ne verra ni votre numéro ni votre nom à moins que vous ne le lui disiez. Certains destinataires ont des règles de blocage qui rejettent automatiquement les appels anonymes — si vos appels masqués ne passent pas, il se peut que le destinataire ait activé le rejet des appels anonymes.

Comment toujours masquer mon identifiant d’appelant ?

Si vous voulez que chaque appel sortant envoie un identifiant masqué par défaut, communiquez avec le soutien technique d’EMAK Telecom et nous pouvons appliquer un masquage permanent sur votre poste ou sur toute votre entreprise. Vous pourrez toujours composer *68 avant un numéro pour envoyer votre identifiant pour cet appel précis.

Les appels masqués coûtent-ils quelque chose ?

Non. Les appels masqués sont inclus avec votre service EMAK Telecom. Utilisez-les aussi souvent que nécessaire.