Comment envoyer un fax par courriel

Vous pouvez envoyer une télécopie directement depuis votre courriel — sans télécopieur ni connexion au portail de télécopie. Adressez le message au numéro de fax destinataire à @emakfax.com, joignez le document, cliquez sur Envoyer, et le serveur de télécopie EMAK le livre pour vous.

Ce qu’il vous faut

• Une adresse courriel liée. Votre courriel d’envoi doit être associé à un serveur de télécopie chez EMAK Telecom. Un courriel ne peut être lié qu’à un seul serveur de télécopie. Si vous n’êtes pas certain, contactez le support EMAK Telecom.
• Une pièce jointe prise en charge. Le serveur accepte les fichiers .pdf, .doc et .docx.

Étapes

1. Saisissez le numéro de fax dans le champ « À ».

   Tapez le numéro de fax destinataire à 10 chiffres en format nord-américain (indicatif + 7 chiffres), suivi de @emakfax.com.

   • ✅ [email protected]
   • ❌ [email protected] (n’incluez pas l’indicatif de pays)
   • ❌ [email protected] (n’incluez pas d’espaces ni de tirets)
2. (Optionnel) Ajoutez un objet.

   L’objet du courriel devient le titre de la page de garde. Laissez l’objet vide pour ne pas générer de page de couverture.

   Exemple : Objet : Rapport financier mensuel — Confidentiel

3. Joignez vos documents.

   Vous devez joindre au moins un fichier pris en charge (.pdf, .doc ou .docx). Sans pièce jointe, le fax ne sera pas envoyé.

4. Cliquez sur Envoyer.

   Votre courriel est converti en télécopie et livré au numéro indiqué. Une confirmation de livraison revient généralement dans votre boîte de réception en quelques minutes.

Trucs

• Vérifiez deux fois le numéro destinataire avant l’envoi — le fax par courriel saute l’étape de confirmation manuelle qu’on a sur un télécopieur.
• Utilisez 10 chiffres seulement — pas d’indicatif de pays, pas d’espaces, pas de tirets.
• Confirmez que votre courriel est bien lié à un serveur de télécopie avant le premier envoi. Si votre fax revient non livré, c’est la cause la plus probable.

FAQ — envoyer un fax par courriel

J’ai envoyé le fax mais je n’ai pas reçu de confirmation.

Vérifiez d’abord votre dossier indésirable — les confirmations sont parfois filtrées. Si elle n’est vraiment pas arrivée, votre courriel n’est peut-être pas lié à un serveur de télécopie, ou le destinataire n’est pas un télécopieur fonctionnel. Contactez le support EMAK Telecom avec la date, l’heure et le numéro destinataire.

Puis-je envoyer un fax à un numéro international ?

Le fax par courriel est conçu pour les numéros à 10 chiffres en Amérique du Nord. La télécopie internationale peut être activée sur demande — contactez le support pour en discuter.

Comment vérifier si mon courriel est lié à un serveur de télécopie ?

Envoyez un fax test à votre propre numéro, ou demandez à votre administrateur. Si les envois rebondissent toujours ou que vous recevez une réponse « aucun serveur de télécopie lié », votre courriel n’est pas encore lié.

À quoi ressemble la page de garde ?

C’est une simple page de titre avec l’objet du courriel en haut et l’adresse courriel d’envoi. Si vous laissez l’objet vide, la page de garde est omise et la télécopie ne contient que vos pièces jointes.

Puis-je envoyer un fax via le portail Web à la place ?

Oui — voyez Comment envoyer un fax en ligne pour la procédure via portail avec téléversement et interface enrichie.

Puis-je joindre des images (.jpg, .png) au lieu de PDF ou Word ?

Non — le serveur de télécopie attend .pdf, .doc ou .docx. Convertissez votre image en PDF avant l’envoi.