Choisir un nouveau numéro
ou transférer le vôtre
Réceptionniste virtuel
Standard auto pour petite entreprise — 24/7, en 45+ langues.
Un menu téléphonique automatisé qui décroche instantanément et achemine les appelants à la bonne personne ou au bon département — 24 heures par jour, 7 jours par semaine.
Adopté par 1 000+ entreprises canadiennes — cliniques dentaires, cabinets d’avocats, groupes de restaurants
85 % des appelants dont les appels ne sont pas répondus ne rappelleront jamais. Chaque appel est répondu à la première sonnerie avec un message professionnel qui fait sonner un bureau de cinq personnes comme une entreprise dix fois plus grande.
Inclus dans chaque forfait — à partir de 20 $// poste / mois.
Sonnez pro à chaque appel.
Un arbre téléphonique professionnel est la différence entre « patientez pendant que je détermine vers qui vous transférer » et un système automatisé fluide qui achemine les appelants exactement où ils doivent aller. Les menus multi-niveaux vous permettent de bâtir des départements à l’intérieur de départements — tout depuis un seul numéro.
Menu principal
1
Ventes
1
Est
2
Ouest
2
Support
1
Facturation
2
Technique
0
Opérateur
Intelligent par défaut.
Règles hors heures, 45+ langues et une configuration que vous finissez en quelques minutes — inclus dans chaque forfait.
Horaire
M
T
W
T
F
S
S
Heures d’ouverture
9:00–17:00
Hors heures
Boîte vocale
Menus hors heures
Bascule automatiquement selon votre horaire d’heures d’ouverture — aucun basculement manuel, aucun appel manqué.
Horaire autoLangue du message
🇨🇦
Anglais · Ava
🇫🇷
Français · Sylvie
🇪🇸
Espagnol · Elena
+ 42 autres langues
45+ langues
Voix IA naturelles en anglais, français, espagnol, mandarin et des dizaines d’autres — générées via le studio vocal IA.
MultilingueInstallation
Enregistrer le message d’accueil
Mapper les touches
Attribuer un numéro
Durée de vie
8 min
Bâti en quelques minutes
Tapez ou enregistrez votre message, associez les touches, attribuez votre numéro. Aucun diplôme en télécom requis.
Sans code, sans TIAcheminez les appelants n’importe où.
Chaque touche de votre menu SVI peut envoyer les appelants vers une personne, une équipe, une file, une boîte ou un bureau partenaire.
Le réceptionniste qui ne tombe jamais malade.
45–55 k$/an
Réceptionniste à temps plein avec avantages
Moyenne de l’industrie canadienne
Inclus
Réceptionniste virtuel EMAK — 24/7, chaque forfait
À partir de 20 $ / poste / mois
Avis Google
« On a récemment changé nos systèmes téléphoniques au travail et honnêtement, j’étais très nerveux. Mais dès le premier jour, ils ont dépassé les attentes. »
NA
Nora Aquino
Client vérifié · Avis Google
Chaque appel sans réponse est un client qui appelle votre concurrent.
Démarrer en 3 étapes.
Commencer votre essai gratuit
Inscrivez-vous et notre équipe vous configure en un jour ouvrable.
Bâtissez votre menu téléphonique
Tapez ou enregistrez votre message, associez les touches aux départements et attribuez votre numéro.
Mise en service
Chaque appelant obtient un accueil professionnel — 24/7, dans toute langue. Votre téléphonie d’affaires est prête.
Questions fréquentes.
Qu’est-ce qu’un standard automatique ?
Un standard automatique (aussi appelé réceptionniste virtuel ou SVI) est un système téléphonique automatisé qui répond aux appels entrants avec un message professionnel et achemine les appelants à la bonne personne ou département selon l’entrée au clavier — sans opérateur en direct.
Quelle est la différence entre SVI et standard automatique ?
« Standard automatique » fait typiquement référence à l’acheminement par menu simple, tandis que « SVI » (Service Vocal Interactif) peut inclure des interactions plus complexes comme des options libre-service. EMAK prend en charge les deux — des menus de base aux flux d’appels interactifs multi-niveaux.
Combien coûte un réceptionniste virtuel ?
Le réceptionniste virtuel d’EMAK est inclus dans chaque forfait — aucun frais d’extension. Comparez à un réceptionniste à temps plein à 45 000–55 000 $/an, ou un service de réponse tiers à 200–1 000 $/mois.
Puis-je configurer différents messages pour hors heures ?
Oui. Définissez des messages et acheminements distincts pour les heures d’ouverture, hors heures, congés et blocs personnalisés. Le basculement se fait automatiquement selon votre horaire — aucun basculement manuel.
Mon standard auto peut-il accueillir en français et en anglais ?
Oui. Utilisez le studio vocal IA d’EMAK pour générer des messages bilingues en quelques secondes — tapez votre message dans les deux langues, choisissez des voix naturelles et déployez. Prend en charge 45+ langues pour les entreprises desservant des communautés multilingues.
Puis-je avoir plusieurs niveaux de menus ?
Oui. EMAK prend en charge des menus SVI multi-niveaux — des départements à l’intérieur de départements. Par exemple : « Touche 1 pour les ventes » → « Touche 1 pour l’Est, 2 pour l’Ouest. » Concevez toute la structure visuellement avec le concepteur de flux d’appels.