Notes techniques

Ports requis pour les services EMAK Telecom

Référence rapide des ports et adresses IP de signalisation à autoriser sur votre pare-feu pour que les services EMAK Telecom (SIP, RTP, HTTP/HTTPS) fonctionnent correctement. Pour la liste complète des domaines, plages d’adresses et règles à appliquer (avec exemples SonicWall, etc.), consultez plutôt Ports et adresses IP EMAK Telecom — liste blanche du pare-feu.

Ports à ouvrir

Service Protocole Plage de ports
SIP (signalisation) TCP / UDP 5060 – 5090
RTP (audio) UDP 16384 – 32768
HTTP / HTTPS (portail, provisionnement) TCP 80, 443

Adresses IP de signalisation EMAK

  • 198.50.157.1
  • 66.70.178.49
  • 54.39.129.115

Domaine

emaktalk.com

FAQ — ports requis

Ces ports remplacent-ils la liste blanche complète ?

Non — il s’agit d’une référence rapide. La liste blanche complète précise aussi les domaines à autoriser (provisionnement, mises à jour de microprogramme, courriels) et donne des exemples de règles pour les pare-feu SonicWall et NET+ ACDQ.

Pourquoi RTP utilise-t-il une si large plage de ports ?

Chaque appel utilise une paire de ports RTP/RTCP, et la plage doit couvrir tous les appels simultanés possibles sur votre site. La plage 16384–32768 est le standard pour les serveurs SIP de classe opérateur.

Le SIP fonctionne-t-il en TCP ou UDP ?

Les deux. Les téléphones EMAK Telecom utilisent généralement UDP par défaut, mais TCP est requis pour certains softphones mobiles (par ex. Groundwire sur iPhone — voyez configuration Groundwire).

Mes appels passent mais l’audio est unidirectionnel ou intermittent.

Cela indique presque toujours un problème RTP — la plage de ports est bloquée ou un service de pare-feu (SIP ALG, inspection profonde) interfère. Désactivez le SIP ALG sur votre routeur et confirmez que la plage 16384–32768 en UDP est entièrement ouverte. Voyez améliorer la qualité des appels VoIP (en anglais).

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