Choisir un nouveau numéro
ou transférer le vôtre
Gestionnaire du plan de numérotation
Contrôle granulaire pour les administrateurs qui en ont besoin.
Configurez les règles de traitement d’appels avec correspondance de modèles, acheminement conditionnel et sélection de circuit — le moteur derrière la logique d’acheminement de votre téléphonie d’affaires VoIP.
Adopté par 1 000+ entreprises canadiennes · 5 000+ utilisateurs
La plupart des utilisateurs bâtissent leur acheminement avec le concepteur visuel et n’ont jamais besoin d’aller plus loin. Mais quand vous avez besoin d’un contrôle précis sur l’interprétation des numéros, les circuits qui transportent les appels sortants ou le comportement de l’acheminement d’urgence — le gestionnaire du plan de numérotation donne aux administrateurs un accès direct au moteur du plan de numérotation.
Inclus dans chaque forfait — à partir de 20 $// poste / mois.
Deux couches, une plateforme.
Concevez votre vue d’ensemble visuellement avec le concepteur de flux d’appels. Utilisez le gestionnaire du plan de numérotation pour la logique sous-jacente — correspondance de modèles, règles conditionnelles, sélection de circuit. Ils se complètent.
La plupart des entreprises ne toucheront jamais à ceci directement. Mais quand vous en avez besoin, c’est là — accès complet pour les administrateurs, inclus dans chaque forfait EMAK.
Architecture d’acheminement
Couche supérieure · pour tous
Concepteur visuel de flux d’appels
Appels dans le moteur
Couche inférieure · pour administrateurs
Gestionnaire du plan de numérotation
Ce qu’il contrôle.
Interprétation de numéro, acheminement conditionnel et sélection de circuit sortant — le moteur du plan de numérotation, exposé aux administrateurs.
Interprétation du numéro
Local / interurbain / int’l
NPA= 514 | 438
NPA= 1NXX (LD)
+CC= intl
911= emergency
Interprétation du numéro
Classez comment les appels locaux, interurbains, sans frais, internationaux et d’urgence sont gérés — par modèle de chiffres.
Règles conditionnelles
Appelant · heure · département
IFcaller = VIP
ANDtime ∈ M-F 9-5
THEN→ Sales queue
ELSE→ Voicemail
Règles conditionnelles
Bâtissez la logique à partir de modèles d’afficheur, de modèles de destination, d’heure du jour et de contexte départemental. La première correspondance gagne.
Sélection de circuit
Par type d’appel
LOCAL→ Primary SIP
LD→ Carrier A
INTL→ Carrier B
E911→ Emerg trunk
Sélection de circuit sortant
Choisissez quel transporteur gère chaque type d’appel. Optimisez le coût, la redondance et l’acheminement d’urgence par modèle.
Partie de votre système téléphonique complet.
Le gestionnaire du plan de numérotation s’associe aux interfaces visuelles — la plupart des équipes conçoivent visuellement puis substituent chirurgicalement.
Quand vous en avez besoin, c’est là.
Questions fréquentes.
Qu’est-ce qu’un plan de numérotation ?
Un plan de numérotation est un ensemble de règles qui dit à votre téléphonie comment interpréter et acheminer les numéros composés. Il contrôle si un appel est local ou interurbain, quel circuit le transporte et quelles fonctionnalités s’appliquent. Le gestionnaire du plan de numérotation d’EMAK donne aux administrateurs un accès direct à ces règles.
Dois-je configurer le plan de numérotation manuellement ?
Non. EMAK fournit des paramètres par défaut sensés et un concepteur visuel de flux d’appels pour la plupart des besoins d’acheminement. Le gestionnaire du plan de numérotation est pour les administrateurs qui ont besoin d’un contrôle granulaire au-delà du concepteur visuel.
Quelle est la différence entre un plan de numérotation et un flux d’appels ?
Un flux d’appels définit ce qui se passe quand un appel arrive — menus SVI, groupes d’appel, acheminement horaire. Un plan de numérotation définit comment les appels sortants et internes sont traités — interprétation du numéro, sélection de circuit et activation de fonctionnalités. Ensemble, ils forment votre logique d’acheminement VoIP complète.
Puis-je utiliser le gestionnaire du plan de numérotation et le concepteur de flux d’appels ensemble ?
Oui — la plupart des entreprises conçoivent leurs flux visuellement et n’utilisent le gestionnaire du plan de numérotation que pour des substitutions précises comme la sélection de circuit ou les règles d’acheminement d’urgence. Ils se complètent.
Le gestionnaire du plan de numérotation coûte-t-il plus cher ?
Non — inclus dans chaque forfait téléphonique d’affaires EMAK pour les administrateurs qui en ont besoin.